Consumidor es toda persona física o jurídica que compra bienes de consumo, ya sean productos o servicios; alguien que compra; aquel que consume.
Cualquier individuo con poder adquisitivo, es decir, económicamente capaz de comprar algo, puede considerarse consumidor.
Aprenda más sobre el significado de Poder adquisitivo.
Existen diferentes tipos de consumidores, y las empresas y empresas de bienes de consumo son las encargadas de identificar los perfiles que sean compatibles con el producto o servicio que ofrecen, creando estrategias de marketing para atraer al mayor número posible de consumidores potenciales, generando así ganancias y "volviendo" la economía de un padres.
La llamada "consumidor consciente“Es el individuo o empresa que consume recursos (productos y servicios) de manera responsable, pensando en el medio ambiente, la salud humana y animal.
El consumidor consciente es aquel que conoce el origen del producto y la condición de la fuerza laboral que generó ese mercancía, teniendo en cuenta las relaciones laborales de la empresa que suministra el producto en el momento de la compra o no.
Por ejemplo, un consumidor consciente no compra productos de empresas que contaminan el medio ambiente o mantienen relaciones ilegales con sus empleados.
O consumismo es la acción de un consumidor, un individuo que tiene una pasión desenfrenada e inconsecuente por comprar, incluso cuando no hay necesidad de obtener un determinado producto. El consumismo es la representación de un exceso de compras por parte de una persona.
El "apoyo al consumidor" es común en las empresas medianas y grandes, también conocido como SACO ("Servicio al cliente" o "Servicio al cliente"). Se trata de un medio de comunicación entre el consumidor y el prestador del servicio o del producto, siendo el responsable de brindar soporte técnico e informativo al cliente final.
En las ciencias biológicas, el consumidor es el ser vivo que no produce su propio alimento, teniendo que cazar y alimentarse de otros seres vivos para asegurar su supervivencia.
La cadena alimentaria consta del siguiente ciclo: productor, consumidor primario (seres herbívoros), consumidor secundario y consumidor terciario (carnívoros u omnívoros).
Protección de los consumidores
O Código Brasileño de Protección al Consumidor (CDC) es un conjunto de leyes y regulaciones que protegen y garantizan los derechos del consumidor.
El Código de Defensa del Consumidor fue creado a partir de la Ley N ° 8078, de 11 de septiembre de 1990, regularizar la relación entre los proveedores de servicios y los proveedores de productos con los consumidores finales.
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