El uso de teléfonos móviles en el entorno laboral se ha fomentado cada vez más con el fin de facilitar la comunicación entre los empleados. Sin embargo, el uso exagerado de este mecanismo, como el intercambio de mensajes fuera del horario laboral, puede generar molestias, interfiriendo en el tiempo de descanso de los trabajadores. Por este motivo, averigüe ahora si recibir un mensaje de trabajo fuera del horario laboral puede considerarse como horas extras.
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¿Se requiere que el empleado responda a los mensajes fuera del horario laboral?
Los horarios de trabajo se definen y ajustan para que los trabajadores ejerzan su derecho al descanso. Sin embargo, lo observado a lo largo de los años, especialmente durante y después de la pandemia, provocó por el Covid-19, es el uso de teléfonos celulares para intercambiar mensajes, incluso fuera del horario laboral de empleados.
Este tema es muy relevante, ya que interfiere con el derecho del trabajador a reservarse y protegerse en tiempos fuera de la jornada laboral. Por tanto, salvo las excepciones previstas en el contrato entre trabajador y empresario, el trabajador no está obligado a responder a los mensajes fuera del horario de trabajo.
Después de todo, ¿es posible recibir horas extras por mensajes recibidos fuera del horario de atención?
Dado que no existe la obligación de que el trabajador responda a los mensajes fuera del horario de trabajo previsto, si se produce esta situación, el trabajador sí puede solicitar horas extras.
En el ámbito judicial, es posible interponer una demanda para solicitar el monto de las horas extras pagadas a la empresa por trabajar vía celular fuera de horario. En este sentido, los propios mensajes pueden utilizarse como prueba de este trabajo extra.
Por lo tanto, lo ideal es establecer un contrato con la empresa desde el principio sobre la hora de inicio y el final de la jornada laboral, así como el uso que se hará de las redes sociales en ese horario trabajar. Todo esto debería evitar problemas y frustraciones en el futuro.
