Sabemos que durante décadas, la mayor parte de la comunicación ha sido no verbal. De esta manera, el emojis son como cualquier herramienta de interacción, pero lo que importa es cómo las usas. ¿Alguna vez pensaste que, a veces, usar estas caritas sonrientes en el lugar de trabajo podría no ser una buena idea, ya que tiende a causar fallas en la comunicación, entre otros factores?
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La Generación Z ha visto el uso de algunos emojis y los ha vinculado a personas mayores. Incluso están diciendo que su uso puede sonar grosero y hostil. Así, critican el envío de stickers en la comunicación profesional.
Entiende por qué es mejor no usar emojis en el trabajo
En el lugar de trabajo, pueden hacerte parecer distante, grosero e incluso pasivo-agresivo. Al menos eso es lo que señala un nuevo informe de Prospectus Global. Cuando enviamos mensajes a través de texto o imágenes, el tono del mensaje lo crea la otra persona, ¿no es así? Incluso si se malinterpreta el sarcasmo o la grosería.
Después de todo, ¿por qué arriesgar el tema de conversación en el trabajo con emojis? Tu comunicación no está funcionando cuando crees que te estás comunicando de manera eficiente, pero tu equipo está interpretando todo de manera diferente.
Es fácil convertir este tema en un debate generacional, pero la verdad es que todo es muy simplista. El problema real aquí se refiere a la comunicación efectiva. Siempre es bueno hablar con su equipo para ver si piensan que algo en particular es desdeñoso, grosero, sarcástico o cualquier otra cosa que pueda parecer ofensiva.
Las desventajas de usar emojis en la comunicación profesional
Mientras que el 22% de los encuestados dijo que usa múltiples emojis en mensajes de texto "para hacer que todo sea más por supuesto”, un nuevo estudio de la Universidad de Tel Aviv muestra que en realidad te hacen ver menos poderoso.
La investigación muestra que el uso de imágenes indica un mayor deseo de socializar. La gente usa imágenes estratégicamente para representar menos poder. En algunos casos, sobre todo en un entorno laboral o de empresa, enviar un emoji puede suponer una falta del mismo.
Por lo tanto, siempre trate de usar sus palabras para aclarar lo que quiere decir, para que no haya malentendidos o malentendidos. Que sean objetivos y aclaren lo que quieres transmitir.
