Nova Educa es una consultora educativa que traerá consejos para que los jóvenes puedan, desde temprana edad, aprender a innovar y convertirse en emprendedor, descubriendo innumerables posibilidades para construir un futuro prometedor.
La mayoría de las personas que sueñan con ser emprendedores, comenzar su propio negocio, creen que la parte más difícil es comenzar un negocio, un error común. Empezar, seguro, será una gran emoción, pero lo más complejo es el proceso de venta.
Vender un producto requiere habilidades y estrategia que, en muchas ocasiones, no son claras ni factibles cuando iniciamos un nuevo negocio, pero, con el tiempo, se vuelven áreas más importantes, requiriendo así un mayor conocimiento por parte del emprendedor, una estrategia eficiente y conocimiento de términos para discusiones y negociaciones. Estos son algunos de estos términos que pueden ayudar a quienes quieran comenzar ahora.
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10 términos importantes sobre las ventas en el espíritu empresarial
1. Benchmarking
Es el proceso de comparar productos, servicios y prácticas de gestión empresarial. Este análisis se realiza en profundidad con las mejores prácticas del mercado y marcas que son referencia en un segmento determinado.
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2. B2B
El acrónimo, que proviene del inglés Empresa a empresa (empresas a empresas), es una categoría de empresas que cuentan con productos y servicios dirigidos a otras empresas.
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3. B2C
También procedente de un acrónimo en inglés, empresas B2C o Negocios a Clientes (empresas para clientes) tienen sus servicios dirigidos directamente al consumidor final, sin intermediarios.
4. CRM de ventas
Herramienta web que ayuda a gestionar el proceso de ventas así como en la relación empresa-cliente.
5. venta cruzada
Esta estrategia consiste en información cruzada y las necesidades del cliente para venderles dos productos que no son similares o no están completamente relacionados. Es una forma de aumentar la billete venta promedio.
6. seguimiento
Es el seguimiento que hace el vendedor con cada trato en el embudo de ventas, usando el flujo de cadencia para tomar el perspectiva al cierre de la venta.
7. Tono de venta
Es un discurso objetivo utilizado por el equipo comercial para muestre cómo su producto puede satisfacer las necesidades del cliente, capte su atención y lo lleve al siguiente paso en el proceso de venta.
8. ROI
Retorno de la inversión o Retorno de la inversión. Este valor calcula la ganancia o pérdida que ha tenido una empresa en una inversión en algunas acciones.
9. SaaS
Software como servicio o software como servicio. Se trata de sistemas basados en la nube, es decir, se pueden utilizar desde cualquier lugar con acceso a internet, sin tener que estar instalados en la computadora - un producto web para uso de una persona o equipo. La estructura de estos sistemas, así como la seguridad de sus datos, son responsabilidad de la empresa que creó el software.
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10. Billete medio
Como su nombre lo indica, este es el monto promedio que los clientes gastan en sus productos y servicios. Se calcula dividiendo las ventas totales realizadas por el número de clientes que cerraron el trato.
Por New Educa
Nova Educa es una consultoría educativa enfocada a desarrollar proyectos en escuelas que involucren Tecnología Apple, con la implementación de iPads y la formación de profesores. Además, también realiza el podcast Nova Educa Debate, con entrevistas sobre el mercado educativo y BNCC sobre contenidos de emprendimiento e innovación. Contaremos con varios consultores colaborando con esta columna, que estará liderada por el director de innovación, Carlos Coelho, Entusiasta de la educación con experiencias en multinacional, en Singularity University (California), como docente y gerente colegio; y contaremos con Priscila Coelho, directora de operaciones, especialista en formación, creatividad e innovación en tecnologías educativas.
