Ο κώδικας δεοντολογίας είναι α συμφωνία που καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μιας εταιρείας, ιδρύματος, επαγγελματικής κατηγορίας, ΜΚΟ κ.λπ., απο εσενα αποστολή, Πολιτισμός και κοινωνική τοποθέτηση, και που πρέπει να ακολουθούν οι εργαζόμενοι κατά την άσκηση των επαγγελματικών τους καθηκόντων.
Αυτό είναι ένα έγγραφο που υπαγορεύει και ρυθμίζει τους κανόνες που διέπουν τη λειτουργία μιας συγκεκριμένης εταιρείας ή οργανισμού και τη συμπεριφορά των υπαλλήλων και των μελών της.
Εκτός από τις εταιρείες (δημόσιες ή ιδιωτικές), ένας κώδικας δεοντολογίας μπορεί επίσης να αναπτυχθεί από ιδρύματα, οργανισμούς μη κυβερνητικές οργανώσεις, επαγγελματικές κατηγορίες, πολιτικά κόμματα και άλλες ομάδες που επιθυμούν να καθοδηγήσουν και να εξηγήσουν τη στάση τους Κοινωνικός.
Ο Σύνδεσμος Βραζιλίας - OAB, για παράδειγμα, έχει έναν συγκεκριμένο Κώδικα Δεοντολογίας που χρησιμεύει για να καθοδηγήσει όλες τις στάσεις επαγγελματίες δικηγόρων, δικαστών και άλλων επαγγελματιών που σχετίζονται με αυτήν την κατηγορία στη χώρα.
Όλο το περιεχόμενο που παρέχεται σε αυτό το έγγραφο, ωστόσο, πρέπει να συνδέεται με το καθολικές αρχές της ηθικής.
Μάθετε περισσότερα για το νόημα του ηθική και διαβάστε επίσης όλα σχετικά με την ηθική: παραδείγματα, τύποι και ηθική έναντι ηθικών.
Βασικά, οι κώδικες δεοντολογίας χωρίζονται σε δικαιώματα και υποχρεώσεις: δικαιώματα που προορίζονται να αποτελούν την εικόνα, την ταυτότητα και το προφίλ της εταιρείας, για παράδειγμα. και τα καθήκοντα είναι οι υποχρεώσεις και συμπεριφορές που αυτή η εταιρεία πρέπει να υιοθετήσει κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών της, επιδιώκοντας πάντα να συμμορφώνεται με την ηθική και ηθική συμπεριφορά.
Κάθε ομάδα - είτε εταιρείες, πολιτικά κόμματα, επαγγελματικές κατηγορίες κ.λπ. - έχει τις δικές της συγκεκριμένες πολιτικές και πρακτικές που υπαγορεύουν τον κώδικα δεοντολογίας.
Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες βασικές αρχές που υπάρχουν σε όλους σχεδόν τους κωδικούς, όπως: η προστασία των περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, η ανάγκη για διαφάνεια στις εσωτερικές και εξωτερικές επικοινωνίες, σεξουαλική ή επαγγελματική παρενόχληση, σεβασμός μεταξύ αφεντικών και υφισταμένων και αναφορά της πρακτικής της δωροδοκίας ή διαφθορά.
Παράγοντες εξωτερικοί της ομάδας στοχεύονται επίσης από τον κώδικα δεοντολογίας, όπως η μεταχείριση και η σχέση τους με τους καταναλωτές, για παράδειγμα.
Από αυτήν την άποψη, ο κώδικας προβλέπει τις ενέργειες που καθοδηγούν τις πρακτικές μάρκετινγκ, διαφήμισης και επικοινωνίας της εταιρείας, καθώς και την ποιότητα των υπηρεσιών.
Οι κανόνες που καθορίζονται στον κώδικα δεοντολογίας μπορούν (ή όχι) να συνδέονται με πολιτικούς κανόνες. Σε αυτήν την περίπτωση, η μη συμμόρφωση με ορισμένα κρίσιμα σημεία του κώδικα μπορεί να είναι λόγος τιμωρίας βάσει των νόμων που προβλέπονται στην ποινική και εργατική νομοθεσία.
Δείτε επίσης την έννοια του Επαγγελματική ηθική.