Η αλυσίδα αξίας είναι α μοντέλο για τη διάρθρωση των δραστηριοτήτων που αναπτύσσουν οι εταιρείες, στοχεύοντας στη διασφάλιση της μέγιστης ποιότητας υπηρεσιών και προϊόντων στον τελικό πελάτη, εκτός από τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά.
Η έννοια της αλυσίδας αξίας δημιουργήθηκε από τον Αμερικανό καθηγητή Michael Eugene Porter, η οποία συνίσταται στη δημιουργία ενός διαγράμματος ροής των συνόλων δραστηριοτήτων που είναι απαραίτητες για το προστιθέμενη αξία στο προϊόν ή την υπηρεσία μιας συγκεκριμένης εταιρείας.
Στο Αλυσίδα αξίας Porter, κάθε βήμα της διαδικασίας ανάπτυξης προϊόντος ή υπηρεσίας είναι απαραίτητο για την πλήρη εκτίμησή του, από την άλλη πώς διατηρείται η σχέση με τους προμηθευτές πρώτων υλών, με τον τρόπο παράδοσης του τελικού προϊόντος στο Καταναλωτές.
Με την αλυσίδα αξίας, η εταιρεία είναι σε θέση να προσδιορίσει ποια στάδια παραγωγής είναι υπεύθυνα προσθέστε αξία στο προϊόν και, επομένως, αναπτύξτε μια στρατηγική που βοηθά να τα αξιοποιήσετε τομείς.
Έτσι, αυτές οι διαδικασίες που δεν προσθέτουν καμία αξία μπορούν να αναθεωρηθούν, είτε ως στόχος για αναδιάρθρωση ή περικοπή (αποφυγή σπατάλης χρημάτων και χρόνου παραγωγής).
Σύμφωνα με το σχέδιο που πρότεινε ο Porter, η αλυσίδα αξίας μπορεί να χωριστεί σε δύο κύριες ομάδες δραστηριοτήτων:
- Κύριες δραστηριότητες: εσωτερική εφοδιαστική λειτουργίες · εξωτερική εφοδιαστική; εμπορία; εκπτώσεις; και υπηρεσία (μετά την πώληση).
- Δραστηριότητες υποστήριξης: απόκτηση; ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ; ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ; και εταιρική υποδομή.
Μάθετε περισσότερα για το νόημα του επιχειρηματική αλυσίδα αξίας και το 5 δυνάμεις του Porter.