Την περασμένη εβδομάδα, το Uber έκανε μια ενδιαφέρουσα ανακάλυψη: α οδηγός που σχετίζεται με την πλατφόρμα μεταφορών εξέπληξε 1.100 αιτήματα ταξιδιού σε μια μόνο μέρα. Αυτό δημιούργησε ένα σοβαρό πρόβλημα για την εταιρεία.
Αυτό που κάνει αυτή την κατάσταση ακόμη πιο αξιοσημείωτη είναι ότι τέτοιες αρνήσεις πραγματοποιήθηκαν με τη βοήθεια μιας εφαρμογής ρομπότ, κάτι που απαγορεύεται αυστηρά από την εταιρεία.
δείτε περισσότερα
Οι αρχαιολόγοι βρήκαν πύλη 5.000 ετών στο Ισραήλ. μάθετε περισσότερα για…
Η Uber ασκεί βέτο σε πολλά οχήματα στις κατηγορίες Comfort και Black. δείτε το…
Αν και το περιστατικό έλαβε χώρα στο Aracaju (SE), η Uber επέλεξε να μην αποκαλύψει λεπτομέρειες σχετικά με τη συγκεκριμένη πλατφόρμα που χρησιμοποιήθηκε.
Η εταιρεία έχει σαφώς καθορισμένες πολιτικές σχετικά με τη χρήση αυτοματισμών ενώ οι οδηγοί της βρίσκονται σε υπηρεσία.
Για το λόγο αυτό, απαγορεύει ρητά τη χρήση συστημάτων ή εργαλείων που μπορούν να αντικαταστήσουν την ανθρώπινη δράση κατά τη χρήση της εφαρμογής.
Αυτή η απαγόρευση, για παράδειγμα, περιλαμβάνει τη χρήση ρομπότ που λαμβάνουν αμέσως αποφάσεις αυτοματοποιημένη για επανειλημμένη εναλλαγή ταξιδιών, όπως αυτός ο εργαζόμενος που απέλυσε περισσότερους από χίλιους αιτήσεων.
Η Uber μιλάει για τη χρήση του αυτοματισμού στην πλατφόρμα
Η εταιρεία αποκάλυψε ότι χρησιμοποιεί όλους τους πόρους που έχει στη διάθεσή της, καλύπτοντας τόσο τεχνολογικές όσο και νομικές λύσεις, με στόχο την στόχος της διατήρησης της ακεραιότητας της πλατφόρμας και της διασφάλισης ότι η εμπειρία του χρήστη διατηρείται σε πρότυπα ελεγχόμενη.
(Εικόνα: δημοσιότητα)
Με αυτό τόνισε ότι η λειτουργία ρομπότ αυτού του τύπου έρχεται σε αντίθεση με τους γενικούς όρους χρήσης, που προκαλεί ζημιά στους χρήστες και τα προγράμματα οδήγησης συνεργατών και θέτει σε κίνδυνο την αξιοπιστία του συστήματος ως α όλα.
Αρκετές εταιρείες παρέχουν παρόμοιες υπηρεσίες. Πρόσφατα, η πρακτική της χρήσης πλατφορμών για τη βελτίωση των λειτουργιών των προγραμμάτων οδήγησης εφαρμογών έχει γίνει λόγος δικαστικής διαμάχης στο Σάο Πάολο.
Η Uber έχει ξεκινήσει νομικές διαδικασίες κατά του α ξεκίνα υπεύθυνος για μια εφαρμογή ικανή να επιτρέπει στους εργαζόμενους να αρνούνται τις βόλτες με αυτοματοποιημένο τρόπο και να ελέγχει την εκτίμηση κερδών για κάθε ταξίδι που ζητείται.
Στην Trezeme Digital, κατανοούμε τη σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Γνωρίζουμε ότι κάθε λέξη έχει σημασία, γι' αυτό προσπαθούμε να παρέχουμε περιεχόμενο που είναι σχετικό, ελκυστικό και εξατομικευμένο για να καλύπτει τις ανάγκες σας.