Israels dominierendes Unternehmen zur Herstellung von Erfrischungsgetränken, das die Marke vertreibt Koks für das ganze Land vereinbart, etwa 7,7 Millionen Schekel (ungefähr R$) zu entschädigen 10,17 Millionen) auf etwa 98.000 Menschen, die von einem Fall missbräuchlicher Nachrichtenübermittlung betroffen sind Werbung.
Das Unternehmen wird Gutscheine für acht 1,5-Liter-Flaschen Coca-Cola oder Coke Zero ausstellen, als Teil eines vom Central Region Court of Justice in einer Sammelklage genehmigten Vergleichs.
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Rechtsanwalt Ohad Shmilovich, der den Petenten vertrat, behauptete, dass das Unternehmen umfangreiche und wiederholte Werbebotschaften an die Öffentlichkeit verschickte und damit gegen das für das Gebiet geltende Kommunikationsgesetz verstieß.
Nachdem sie im Mai 2022 Berufung eingelegt hatten, leiteten die Parteien ein Mediationsverfahren ein, das zu der aktuellen Einigung führte.
der Verstoß
Das Unternehmen gab an, über eine Online-Anwendung zu verfügen, die registrierten Benutzern Vorteile, Werbeaktionen und Angebote bietet.
Benutzer haben die Möglichkeit, Werbenachrichten zu erhalten. Diese Nachrichten sollten nur an diejenigen gesendet werden, die ihre Zustimmung gegeben haben.
Allerdings kam es im Dezember 2021 bei einem von einem Drittunternehmen durchgeführten Software-Update zu einer Störung, die den Sendemechanismus veränderte, Dies führt zur unmittelbaren Verteilung von Werbebotschaften an alle registrierten Benutzer der Anwendung, unabhängig von deren Zustimmung zum Empfang Werbung.
Das Problem wurde vom Petenten unmittelbar vor der Einreichung der Berufung erkannt und im April 2022 behoben.
Allerdings waren es im Ausfallzeitraum genau 1.438.456 Mitteilungen wurden an 98.000 in der Anwendung registrierte Kunden gesendet und verstießen damit gegen die Kommunikationsvorschriften des Landes.
Nach der Behebung des Fehlers ging das Unternehmen davon aus, dass alle registrierten Benutzer solche Werbung abgelehnt hatten, und erforderte eine zusätzliche Bestätigung, um die Werbebotschaften zu erhalten.
Die Vereinbarung gilt für diejenigen, die sich zwischen Dezember 2021 und April 2022 im Firmenantrag registriert und Werbematerial per SMS erhalten haben.
Gutscheine können über die App eingelöst werden und die Gruppenmitglieder werden innerhalb von 30 Tagen nach Erlass des Gerichtsurteils per SMS benachrichtigt.
Darüber hinaus wurde im Rahmen der Vereinbarung festgelegt, dass das Unternehmen verpflichtet sein wird, Richtlinienüberprüfungen für seine Mitarbeiter durchzuführen, einschließlich Dienstleister, die in Ihrem Namen Werbebotschaften versenden, um sicherzustellen, dass die Nachrichten nicht unter Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen versendet werden rechtliche Anforderungen.