Der Gerichtshof von São Paulo (TJ-SP) verurteilte die Messaging-App WhatsApp dazu, den Anwalt João Vitor Rossi in Höhe von 5.000 R$ für moralische Schäden zu entschädigen. Das Foto des Opfers wurde von Kriminellen verwendet, die sich bewerben wollten Schläge über die App.
WhatsApp wurde sogar vor Gericht ermahnt und verurteilt, das Profil zu sperren, ignorierte die Entscheidung. Der Fall ereignete sich im Januar dieses Jahres. Mehr wissen!
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Weitere Falldetails
Unmittelbar nach Bekanntgabe der Gerichtsentscheidung legte WhatsApp in zweiter Instanz Berufung ein. Erwähnenswert ist, dass die Messaging-Anwendung laut dem Artikel in Folha de São Paulo keine Funktion hat Aufgrund der rechtlichen Vertretung in brasilianischen Ländern erkannte der Richter von São Paulo die Verantwortung von Facebook an Fall. Beide Plattformen werden von Meta kontrolliert. Der Sache zufolge folgt die Praxis jedoch dem Präzedenzfall des STJ (Oberster Gerichtshof).
Andererseits behauptet die Verteidigung von Facebook in der Akte, dass es dem Messenger nicht gelungen sei, die Telefonleitung des Betrügers zu sperren. João Vitor Rossi verlangte jedoch, dass die Plattform das mit dem Telefon verknüpfte Konto sperrt oder entfernt, was gemäß den Nutzungsbedingungen von WhatsApp möglich ist.
Der Bezirk Santa Adélia (SP) hatte am 20. Januar mit der Verhängung einer Geldstrafe von 200 BRL für jeden Tag, an dem das Unternehmen das Telefon des Betrügers freigelassen hatte, mit der Vormundschaft gerechnet. Die festgelegte Grenze lag bei 5.000 BRL, die WhatsApp nun zahlen muss.
Das Opfer kontaktierte mehrmals den WhatsApp-Support
Der Anwalt aus São Paulo ging am 7. Januar vor Gericht, kurz nachdem der Betrüger am Morgen des 5. Januar Kontakt zu seiner Mutter aufgenommen hatte. Am selben Tag bat der Kriminelle den Onkel von João Vitor Rossi um ein Darlehen in Höhe von 1.450 R$. Zum Glück ist keiner von ihnen ins Wasser gefallen Coup.
Noch am Nachmittag des 5. des ersten Monats registrierte das Opfer den Fall in einem Polizeibericht auf der Polizeistation Santa Adélia. Dann schickte er eine E-Mail an den Kundensupport. WhatsApp, mit einem Deaktivierungsantrag, in dem das Bulletin erwähnt wurde. Trotzdem wurde das Konto nicht abgebucht.
Schließlich bestätigten einige Zeitungen, die über den Fall berichteten, dass das Konto zumindest zum Zeitpunkt ihrer jeweiligen Veröffentlichung weiterhin aktiv war.