Verkaufen ist eine Kunst! Dieser Begriff wird von mehreren Professoren diskutiert und in vielen Büchern gepriesen, die sich mit diesem Thema befassen. Ö großes Verkaufsgeheimnis es ist nicht nur zu wissen, wie man sein Produkt präsentiert, sondern Identifizieren Sie Ihr Kundenprofil und was er in diesem Moment wirklich hören will oder braucht.
Die Welt wird immer digitaler, Beziehungen finden online statt und Interaktionen werden immer weiter entfernt. Der Verkaufsprozess hat dieses Modell übernommen, und jeden Tag werden mehr Strategien geboren, um sie zu verkaufen Webseiten oder soziale Netzwerke. In diesem neuen Universum gibt es jedoch einige wichtige Begriffe, um Prozesse und Pläne zu identifizieren. Wir raten Ihnen, sich eingehender mit diesem Thema zu beschäftigen, aber wir haben es geschafft, hier eine kurze Liste von Begriffen zu präsentieren.
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10 Begriffe zu Kunden und Umsatz im Unternehmertum
1. Aussicht
Es ist ein Benutzer, der Interesse zeigt an ein Problem lösen, Kontaktaufnahme mit Ihrem Team, Recherche Ihrer Produkte/Dienstleistungen und den Inhalt Ihres Unternehmens konsumieren.
2. Führen
Ist Geschäftsmöglichkeit für Ihr Unternehmen. Personen stellen Daten wie Name und Kontakt im Austausch für einige von Ihrem Unternehmen angebotene Bildungsinhalte zur Verfügung, wie z und-Bücher, Infografiken usw.
3. Führen qualifiziert
Die Qualifikation von a führen ist gemacht für Trennen Sie diejenigen mit großem Kaufpotenzial von denen, die sich für den Inhalt interessieren, aber nicht unbedingt Kunden werden. Wir können immer noch potenzielle Kunden, die bereit sind, ein Geschäft abzuschließen, von denen trennen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung noch nicht kaufen möchten.
4. Verkaufstrichter (Pipeline)
der Verkaufstrichter bestimmt den Prozess, den der potenzielle Käufer durchlaufen wird. Diese Schritte können durchlaufen werden:
Prospektion
Qualifikation der führen
Produktpräsentation
Erwägung
Schließung des Verkaufs
5. eingehende soAles
Es ist ein Inside-Sales-Prozess. Sie arbeiten direkt mit dem Marketing zu generieren, auszubilden, zu qualifizieren und vorzubereiten führt Potenzial durch den Kaufprozess.
6. Ausgehend soAles
Die Operation steht im Gegensatz zu den eingehendeDer Umsatz: das Unternehmen verfolgt den potenziellen Kunden um Sie zu erziehen, Ihr Produkt zu kaufen.
7. abwandern
Dies ist der Prozentsatz der Kunden, die den Service eines Unternehmens in einem bestimmten Zeitraum nicht mehr nutzen. Übersetzt auch als Absprungrate oder Stornogebühr.
8. kalter Anruf
Typische Prospektionsstrategien ausgehende, in dem der Verkäufer die Aussicht ohne eine Genehmigung des Unternehmens dazu zu haben.
9. Deal
Es ist das Geschäft, an dem gearbeitet wird oder vom Verkäufer geschlossen wurde. Damit ein Geschäft ein Deal, es ist notwendig, in der. zu sein Pipeline des Verkäufers.
10. KPI
Leistungskennzahlen oder Key Performance Indicators. Wie der Name schon sagt, sind sie die Wirksamkeit von Maßnahmen messen um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.
Von New Educa
Quelle: Brasilien Schule - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm
