kontor, også kaldet bageste, er afdelinger i en virksomhed, der udfører tjenester ikke direkte til en klient, normalt den operationelle eller ledelsesmæssige del og i det administrative område, er de tjenester, der udføres "af bag".
Menneskelige ressourcer og IT-afdelinger er for eksempel back office, det vil sige de er vigtige aktiviteter i virksomheden, men det ses ikke af alle mennesker, fordi disse mennesker normalt er på steder med ringe adgang og fokuseret på deres aktiviteter. Back office letter ofte servicen af virksomheder, da det får medarbejderne til ikke at have mange distraktioner og fremskynder servicen.
Back office i IT
I computing er backoffice kernen i et system, som ikke ses af slutbrugeren. Backoffice har specifikke opgaver, koordinerer og administrerer aktiviteter i et system, websted osv.
Ethvert problem, der kan opstå i back office, påvirker et helt system, service, websted, fordi filer fjernes ofte fra det, og back office skal altid være i gang for at understøtte mennesker.
