Navzdory tomu, že se snažíme tomu vyhnout, je nevyhnutelné, že lidé v nás vzbudí hněv. I když je to běžný pocit, způsob, jakým tento hněv vyjadřujeme, může mít významný vliv na řešení problému. V těchto těžkých časech potřebujeme rady.
Stef Ziev je životní kouč, jehož cílem je vést lidi, aby našli smysl svého života. Během této cesty učí efektivní komunikační techniky a naznačuje, co by se nikdy nemělo říkat s horkou hlavou.
vidět víc
Je lepší jíst k obědu nebo večeři vařená vejce? Zjistěte zde
Se mnou-nikdo-nemůže: Seznamte se s rostlinou schopnou odhánět zlé oči
Podle Zieva je zásadním aspektem zdravého vyjádření jakéhokoli pocitu jeho rozpoznání, pojmenování a umožnění jeho vyjádření.
Kromě své role životní koučky je Ziev autorkou knihy „Volba je na vás: Jednoduchý přístup k životu a vedení s větší radostí, lehkostí a smyslem“.
Existuje několik pokynů od Zieva o tom, co se vyvarovat říkat, zejména na pracovišti, v náročných situacích, které mohou způsobit obtížné prostředí pro každého.
Jak se vypořádat s momentem hněvu?
Věta, kterou byste podle trenéra neměli říkat NIKDY, je "Dáváš mi pocit…"
Ziev poukazuje na to, že běžně říkáme „vyvoláváš mi pocit X, Y a Z“, ale toto tvrzení nemusí být zcela přesné. Koneckonců, každý jednotlivec přistupuje k interakci, která s sebou přináší jeho minulé zkušenosti, osobní historii a emocionální jizvy.
Jako alternativu Ziev radí identifikovat akci, která vyvolala určitý pocit, a nahlásit důsledky tohoto chování ve vaší osobní zkušenosti.
Její návrh je formulovat to takto: "Moje reakce na vaše chování je X, Y a Z."
Co dělat po překonání stresu?
Jakmile budete emocionálně vyrovnaní a stanovíte si čas na rozhovor, Ziev navrhuje, abyste při přibližování se k problémové konverzaci řídili těchto šest kroků:
- Definujte, o čem chcete mluvit: před zahájením konverzace se zamyslete nad svými cíli a nad tím, čeho chcete prostřednictvím diskuse dosáhnout. Zvažte, jak může tento rozhovor přispět k řešení, které vám vyhovuje.
- Svědomí: když sdílíte své zkušenosti během konverzace, vyhněte se tomu, aby to bylo osobní a zaměřte se na účinky, které na vás interakce měla. Komunikujte objektivně a popisně, jak jste se cítili nebo jak situace ovlivnila vaše myšlenky a emoce, vyhněte se obviňování nebo napadání druhé osoby.
- Převzít vlastní odpovědnost: Uvědomte si, že na problému můžete mít přímý podíl.
- požadavky: požádejte o to, co potřebujete, abyste překonali hněv a šli dál.
- Vytvořte partnerství: během konverzace je důležité zeptat se druhé osoby, co potřebujete, aby byl váš požadavek splněn. Tento přístup demonstruje zájem o nalezení vzájemného a kolaborativního řešení.
- zpětné vazby: je důležité prokázat skutečný zájem o nalezení vzájemného a společného řešení. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je zeptat se druhé osoby, co potřebuje ke splnění vašeho požadavku.
Milovník filmů a seriálů a všeho, co kinematografie zahrnuje. Aktivní zvědavec na sítích, vždy připojený k informacím o webu.
