Kvůli špatné výkonnosti ANS pozastavuje prodej 31 zdravotních plánů

ANS se rozhodla zastavit marketingové operace několika zdravotních plánů kvůli jejich špatné výkonnosti. Novinka se dotýká celkem 31 těchto produktů, které aktuálně spravuje devět různých poskytovatelů.

Operátoři byli považováni za nezpůsobilé nabízet zdravotní pojištění, vzhledem k problému ve vztahu k jeho výkonu. S přihlédnutím k nesouhlasu zákazníků s těmito službami jsou tedy přesunuty na seznam plánů s pozastaveným marketingem.

Kompletní seznam všech operátorů a plánů byl zveřejněn toto pondělí (19.) a lze jej snadno konzultovat na webové stránky ANS. Tam je možné vidět souvislost s vloženými zdravotními plány a těmi, které již byly zahrnuty a jsou stále pozastaveny z důvodu špatného výkonu ve službách.

Zjistěte další podrobnosti o pozastavených zdravotních plánech

Po celkem více než 46 000 negativních recenzí od zákazníků a stoupenců zdravotního plánu v prvním čtvrtletí roku 2023 bylo rozhodla spolu s výsledky Monitoringu garance služeb o pozastavení zejména těchto 31 z důvodu špatného výkon.

Tímto způsobem si zákazníci, kteří jsou již předplatiteli, udrží přístup k výhodám sjednaným prostřednictvím jejich konkrétního předplatného. Těmto devíti poskytovatelům je však výslovně zakázáno prodávat a najímat tyto služby na seznamu.

Proto tyto služby, které dnes mají více než 407 000 uživatelů, musí vykazovat zlepšení ve svých programech a hodnocení uživatelů, aby mohly znovu nabízet zdravotní plány.

Kdy začíná odpružení za špatný výkon?

Jak zveřejnila regulační agentura, prodejní blok by měl začít kolem 23. června a nelze jej prodloužit.

Společnosti proto potřebují v nadcházejících čtvrtletích prezentovat lepší výsledky a zákaznická hodnocení poskytovaných služeb. S potvrzením, že zdravotní plány zlepšily své výsledky, by měli opustit seznam pozastavení pro špatný výkon.

Avšak i po zápisu těchto nových členů na pozastavený seznam bylo dalším 15 pozastaveným opět udělena licence na uvádění na trh.