عندما ستاربكس منذ دخولها السوق الصينية في عام 1999، أعرب الكثيرون عن شكوكهم في احتمال نجاح سلسلة مقاهي في بلد متجذر بعمق في تقاليد القهوة. شاي.
لم يكن دخول المقهى إلى البلاد مجرد توسع في السوق، بل كان حدثًا غيّر عادات الشرب في البلاد بشكل كبير.
شاهد المزيد
الفاجور بسعر 0.50 ريال برازيلي؟ السياحة في الأرجنتين ستبقى رخيصة مع مايلي؟
مع الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يكون أسبوع عملك قصيرًا حتى 3 أيام
لم تفتح ستاربكس السوق فحسب، بل أصبحت أيضًا حجر الزاوية في التغيير الثقافي الديناميكي في الصين، والذي احتضن ثقافة الصين على نطاق واسع. القهوة الغربية.
خلال العقد من 2011 إلى 2021، افتتحت السلسلة آلاف المنشآت الجديدة. لقد بدأت بشكل متواضع، مع 278 موقعًا، وبلغت ذروتها بعدد مثير للإعجاب يزيد عن 5000 موقع، وفقًا لما أوردته ذكاء القهوة.
بعد سنوات من كونها أكبر سلسلة مقاهي في الصين، تفوقت شركة Luckin Coffee رسميًا على ستاربكس. هذه شركة صينية ظهرت في عام 2017 كمنافس مبتكر في مشهد القهوة في البلاد.
في حين سيطرت ستاربكس بمفردها تقريبًا كشركة قهوة عالمية عملاقة، ظهرت شركة Luckin Coffee كمنافس جديد.
مدفوعة بفترة توسع سريعة، أغلقت شركة Luckin Coffee الربع الثاني من عام 2023 بإجمالي 10829 منشأة في جميع أنحاء الأراضي الصينية، متجاوزة 6480 منشأة ستاربكس.
وبهذا الإنجاز، لم تصبح أكبر سلسلة مقاهي في الصين فحسب، بل شهدت أيضًا نموًا أسرع في السوق.
نمو شبكة جديدة
في عام 2017، قهوة لوكين برزت كقوة قوية في مشهد الأعمال الصيني، وسرعان ما تنافس ستاربكس.
ركزت استراتيجية النمو بشكل مكثف على المبيعات والتسويق، وخصصت جزءًا كبيرًا من تكاليف التشغيل لهذه المجالات في السنوات الأولى.
توقف صعود Luckin النيزكي في عام 2019 عندما كشف تحقيق داخلي عن تلاعب في تقارير المبيعات.
وقام الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة آنذاك بتضخيم المبيعات بشكل مصطنع بأكثر من 310 ملايين دولار، مما أدى إلى إقالته، إلى جانب إقالة المؤسس والرئيس التنفيذي جيني زيا تشيان.
أدت الفضيحة إلى شطب شركة Luckin Coffee من البورصة وفرض غرامة كبيرة بقيمة 180 مليون دولار من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية.
على الرغم من الاضطرابات، تمكنت شركة Luckin Coffee من التعافي بشكل ملحوظ منذ الفضيحة. هذه الحادثة المضطربة، على الرغم من أنها شوهت سمعتها، إلا أنها لم تمنع الشركة من التعافي تمامًا.
ومن خلال سلسلة من جهود إعادة الهيكلة وحماية الثقة، يبدو أن شركة Luckin Coffee تستعيد مكانتها وتسعى إلى إعادة تأكيد وجودها في السوق الصينية.
في Trezeme Digital، نحن نفهم أهمية التواصل الفعال. نحن نعلم أن كل كلمة مهمة، ولهذا السبب نسعى جاهدين لتقديم محتوى ملائم وجذاب وشخصي لتلبية احتياجاتك.
