لماذا تستخدم الشركات "اختبار فنجان القهوة" في مقابلات العمل؟ اكتشف الآن

أبعد من الخبرة المهنية ، مقابلة العمل هي اللحظة التي يقوم فيها المجند بتحليل الشخصية والتعليم والموقف.

لذلك ، فإناختبار فنجان القهوةأصبح اتجاهًا في مجال الموارد البشرية ويمكنه تقييم موقف المرشح ونشاطه.

تم تطوير الاختبار من قبل المدير التنفيذي Trent Innes لتقليل التوتر في مقابلات العمل والتعرف على الناس بشكل أفضل. تم الكشف عن الحيلة لأول مرة في بودكاست The Ventures ، لكن الموضوع ظهر مرة أخرى في عام 2023.

قال إينيس في البودكاست: "سأصطحبك دائمًا في جولة في أحد مطابخنا ، وبطريقة ما ينتهي بك الأمر دائمًا بالمغادرة مع مشروب".

في الأساس ، كان يقدم للمرشحين فنجانًا من القهوة ويشاهدهم بعد شرب القهوة. على سبيل المثال ، إذا كانوا سيضعون الكوب على الطاولة بدون إذن أو إذا عرضوا أخذ الكوب إلى المطبخ.

على الرغم من كونه تصرفًا بسيطًا ، علم ترينت أن هذا التفاعل ساعد في توظيف العديد من الموظفين. بنفس الطريقة ، يدعي أنه توقف بالفعل عن التوظيف مرشحين مؤهلين بسبب الطريقة التي تفاعلوا بها في الاختبار.

افهم "اختبار فنجان القهوة" في مقابلة العمل

ترينت إينيس هو المدير الإداري السابق لشركة Xero Australia. خلال حياته المهنية ، أدرك أن موقف المحترف في المواقف البسيطة كان عاملاً مهمًا في التمايز.

"يمكنك تطوير المهارات ، يمكنك اكتساب المعرفة والخبرة ، لكن كل ذلك يتعلق بالموقف والسلوك قال المدير السابق لصحيفة نيويورك إن ما نتحدث عنه كثيرًا هو مفهوم "غسل فنجان قهوتك". بريد.

لذا كانت الخدعة السرية الكبيرة للاختبار هي معرفة المرشحين الذين سيكون لديهم موقف لرد الجميل. كوب فارغة للمطبخ في نهاية المقابلة.

(الصورة: Freepik / Playback)

سر اختبار فنجان القهوة

بالنسبة له ، أظهر الأشخاص الذين تطوعوا لإعادة الكأس إحساسًا بالملكية وعقلية النمو. وبالمثل ، يوضح هذا الإجراء التعليم والتعاون والقدرة على العمل في مجموعة.

وفقًا للسلطة التنفيذية ، 5٪ إلى 10٪ فقط من المرشحين لا يجتازون الاختبار ، ويتمكن معظمهم من الحصول على الموافقة. لذا فإن هذا التقييم يعمل في الواقع على استبعاد الأشخاص الذين لا يتناسبون مع ثقافة الشركة.

يعتقد ترينت إينيس أن ، في سطح المكتب، السلوك بأفعال صغيرة لا يقل أهمية عن المؤهلات المهنية.