قررت فيكتوريا ، مؤسس شركة Pocket Rockets Cleaning Services في جنوب كيلسي ، لينكولنشاير ، القيام بذلك شارك على TikTokpocketrockets ، تنظيف الأشياء التي يفعلها العملاء والتي يمكن أن تزعج العملاء عمال النظافة.
من خلال الكشف عن هذه المواقف ، تأمل فيكتوريا في توعية العملاء بالسلوكيات التي يمكن أن تؤثر سلبًا على عمل عمال النظافة. ومن ليس لديه فضول لمعرفة ما يضايقهم؟ بالطبع حتى لا نرتكب الخطأ الفادح!
شاهد المزيد
8 علامات تدل على أن القلق كان موجودًا في...
يتدخل مدير المدرسة بدقة عند ملاحظة طالب يرتدي قبعة في...
ما الذي يمكن أن يزعج عامل النظافة؟
واحدة من أكثر المواقف المحبطة المذكورة هي عندما يقرر العملاء مراقبة عمل الشركة عن كثب عاملة النظافة ، خلق شعور بعدم الثقة أو التقليل من مهارات المحترف استأجرت. يقولون عادة إنهم "يساعدون".
بالنسبة لفيكتوريا ، قد يكون هذا الموقف غير مريح ، حيث أن العملاء قد استأجروا خدمات التنظيف على وجه التحديد بحيث يتم تنفيذ العمل بكفاءة ومهنية.
يمكن أن تنقل المرافقة المستمرة للمنظف رسالة عدم الثقة والمعرفة بالمهام التي يتم تنفيذها.
هناك موقف آخر مذكور وهو عندما يشير العملاء إلى عمال النظافة بطريقة مهينة ، ويعاملونهم على أنهم "المساعدة". يمكن أن يكون هذا النوع من اللغة غير محترم وينقل إحساسًا بالتفوق من جانب العملاء على محترفي التنظيف.
انقر هنا لمشاهدة الفيديو.
يخلق هذا الموقف بيئة من عدم المساواة ويمكن أن يجعل عمال النظافة غير مرتاحين في العمل ، كما لو كانوا دون المستوى أو موظفين أو تحت إمرتهم.
وفقًا لها ، إنه أمر محبط تمامًا أيضًا عندما يمشي شخص ما على أرضية تم تنظيفها مباشرة بعد التنظيف ، أو عندما يستخدم المطبخ مباشرة بعد التنظيف ، مثل إعداد الغداء ، أو عند وضع الأكواب في الحوض مغسول حديثا.
على الرغم من أن المحترف يدرك أن هذه المواقف يمكن أن تحدث في بعض الأحيان ، إلا أنها تعترف بأنها قد تكون مزعجة قليلاً لعمال النظافة.
بالطبع ، لا نريد إزعاج أولئك الذين يساعدوننا في روتيننا ، لذلك دعونا لا نرتكب أخطاء مماثلة لهذه. مجموع؟
من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.