انتشر منشور على Twitter بسرعة عندما أبلغ عن تجربة غير عادية لعميل تلقى جرة من العلامة التجارية Já Fui Mandioca. فتاة أكل علبة آيس كريم الشركة عن طريق الخطأ.
حدث الخطأ بسبب سوء تفسير المعلومات الموجودة على الحزمة وانتهى الأمر بتوليد العديد من التعليقات من أشخاص آخرين على الشبكة الاجتماعية ، بما في ذلك الشركة.
شاهد المزيد
تنبيه: هذا النبات السام أوقع شابًا في المستشفى
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
في المنشور ، تقول كارولينا جيسبر ، بعد قراءة اسم الشركة المطبوع على الوعاء ، اعتقدت أن العبوة صالحة للأكل ومصنوعة من الكسافا.
وهكذا ، اعتقدت أن المادة كانت صالح للاستهلاك. عند الانتهاء من الآيس كريم ، قامت بقضم الغلاف ، وعندها فقط أدركت خطأ الإدراك.
مع أكثر من ألف مشاركة و 35 ألف إعجاب ، تبع التقرير العديد من التعليقات من الأشخاص الذين كانوا في حالة شك فيما إذا كان المنتج حقيقيًا. صالح للأكلأم لا. بالإضافة إلى ذلك ، تساءل الكثير من الناس عما إذا كان تناوله ضارًا.
ماذا قالت العلامة التجارية عن خطأ العميل؟
نظرًا للظهور الكبير في المنشور ، وصل الموضوع إلى شركة Já Fui Mandioca. بعد ذلك ، أدلى الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية ، Stelvio Mazza ، ببيان لتوضيح شكوك الجميع على الإنترنت.
وأفاد بأنه لا يمكن استهلاك المواد القابلة للتحلل ، لكنها لن تضر بصحة العميل ، لأنها ليست سامة.
في مقابلة مع مجلة PEGNقال مزة إنه "على الرغم من كونها غير سامة وطبيعية وصحيحة بيئيًا ، إلا أن عبواتنا غير موصى بها للاستهلاك". علاوة على ذلك ، فإن الوعاء القابل للتحلل ليس له قيمة غذائية أو طعم.
(المصدر: Carolina Jesper / Twitter Reproduction)
هذا النوع من الخداع ليس بالأمر الجديد على الشركة المصنعة. في عام 2021 ، قرأ أحد المشاركين في Big Brother Brasil الملصق حول حقيقة أن المنتج مصنوع من الكسافا وحاول أكل العبوة.
في الواقع ، العبوة مصنوعة من نشا الكسافا الذي يستخدم كمادة خام صناعية ولا ينصح به للأطعمة.
القدر قابل للتحلل ، لذا يمكن استخدامه في التسميد. يعمل كسماد بعد 90 يومًا ويمكن إذابته بالماء في غضون 15 يومًا.
بعد كل الجدل ، انتهزت العلامة التجارية الفرصة للتفاعل مع متابعيها ، وطلبت نصائح حول المزيد من العبارات التوضيحية للتغليف. ومن الاقتراحات عبارات مثل: "جئت من الأرض لأعود إلى الأرض! لا تأكلني "و" ليس للأكل ، إنه للتخصيب! ".
من المهم تشجيع استخدام المواد المستدامة والتعبئة القابلة للتحلل. بشكل أساسي ، للبرازيل ، التي تتميز دوليًا بإنتاج الكسافا والدفاع عن الاستخدام الواعي للموارد الطبيعية.