إن قول "أنا آسف" يعني تعبيرًا عن التعاطف أو الأسف ، أو تصريحًا بأنك آسف ، أو أي كلمات أو أفعال أخرى تشير إلى الفهم ، إما من خلال الكلمات أو الأفعال التي تعترف أو تشير ضمنيًا إلى الاعتراف بالذنب فيما يتعلق بالمسألة التي تتعلق بها الكلمات أو الأفعال يتصل.
ممارسة الطلب آسف من المهم للعلاقات الشخصية في جو من التعايش الجيد. كما هو الحال في أي ممارسة اجتماعية أخرى ، نتعلم الاعتذار. وكان هذا التعلم لا يزال تقليدًا لما هو الاعتذار حقًا. يعكس هذا المقال الاعتذار الصادق وكيف يتيح التغيير الإيجابي عند القيام به بحزم.
شاهد المزيد
يكشف البحث أن أدمغة المراهقين "موصولة" بـ...
4 عادات تنظيف تحتاج إلى التوقف عنها لتكون أكثر سعادة
الاعتذار ، تلك السلسلة التواصلية التي تظهر بين اثنين أو أكثر من المحاورين ، يفترض أيضًا قبوله أو رفضه. يساهم مسار ذهاب وإياب ، بين الطالب والمتلقي ، في الحوار الفعال وبالتالي فهو مفيد لإدارة الصراع.
عندما نقوم بعمل غير لائق ونعتقد أننا ربما تسببنا في إزعاج أو أذى للآخرين ، يجب أن نعتذر. لكن معرفة كيفية الاعتذار هو أكثر بكثير من مجرد عبارة مجاملة. إنه ينطوي على عمل شخصي متطور يؤثر على كل من أولئك الذين يقدمونها والذين يستقبلونها.
نظرًا لأن أي علاقة حالية لها عواقب في المستقبل ، فإن الممارسة الجيدة للاعتذار تتحول إلى تسهيل لـ حواروجودة العلاقة والتعايش الجيد. بينما نفهم أن الصراعات جزء لا يتجزأ من العلاقات ، يمكننا أن نتعلم الكثير منها.
بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن فكرة الاعتذار تسبب لهم شعورًا بعدم الراحة وحتى الغضب ، لأنهم يربطون ذلك بالتخلي عن أنفسهم أو الانسحاب. لقد تعلموا أن "التقليل" أمر مذل. يصبح الاعتراف بأنك لا تملك الحقيقة أو تتصرف بطريقة مخزية أمرًا مؤلمًا للغاية. لم يتعلم هذا النوع من الأشخاص التمييز بين فعل الإغفال الذي ارتكبه ورأي المحاور بشأن هذا الفعل.
يتكون الموقف الحازم من أنه عندما لا تسير الأمور على ما يرام في العلاقة مع شخص ما ، يكون الشخص مسؤولاً عنه حدد المشكلة ، واعترف بأخطائك وأوجه القصور الخاصة بك ، وحدد الأعذار الخاصة بك وحدد كيفية علاجها ، وإذا لزم الأمر ، افعل التغييرات. بعض الناس مؤهلون بما يكفي للاعتراف اخطاء، تقديم اعتذار صادق والتوقف عن اتخاذ موقف دفاعي.
صحيح أنه يمكنك أيضًا البدء بإجراء التغييرات ذات الصلة ، ولكن من الأفضل تقديم الاعتذارات. من غير اللائق تقديم الأعذار وعدم تغيير السلوك.
بغض النظر عن الإجراء الذي تراه ضروريًا فيما يتعلق باعتذارك ، سواء كان صغيرًا أو متوسطًا أو كبيرًا ، فمن المهم أن تكون مرتبطًا بحقيقتك. يفهم الناس ، إذا كان طلبنا صحيحًا ، إذا كانت عواطفنا متوافقة مع كلمتنا عند الاعتذار.
من الملائم الاعتذار كلما أدرك الشخص أنه ارتكب خطأ أو أن أدائه لم يكن كافياً. للاعتذار حقًا ، فإن تعاون الآخر ضروري: من المهم معرفة حجم الانزعاج والضرر والجرح. عندها فقط ستكون الاعتذارات صحيحة ولن يتم تقديمها بوهم ، ولكنها ستوجه بدقة إلى الحجم الحقيقي للضرر الناجم. وهذا ممكن فقط عندما يكون هناك توافق بين الاعتذار وما شعر به المحاور.
عالم نفس ، خريج في التدريب التنفيذي والمهارات في إدارة الأعمال. كاتب حاصل على تدريب دولي للكتابة الإبداعية ورواية القصص. باحثة في Dakila Pesquisas ، تبتكر منهجية التدريب التربوي للآباء والمعلمين.