تغير الشركة المديرين للمدربين وتحصل على نتائج رائعة

على خلفية أزمة مشاركة الموظفين المتزايدة ، قررت إحدى الشركات اتباع نهج مبتكر لإعادة إشعال الشغف في مكان العمل وتعزيز الإنتاجية.

أدركت Time Etc ، وهي منصة مساعدة افتراضية ، الحاجة إلى التغيير أساسي في أسلوب إدارته ، وترك المديرين التقليديين جانباً واحتضان المفهوم من التدريب. كانت النتائج المحققة رائعة.

نرى أيضا: تعلم كيفية التعامل مع الزملاء الذين يريدون التحكم في بيئة العمل بأي ثمن

فهم احتياجات الموظفين

بدأ فريق Time Etc حوارًا مع الموظفين الجدد ، وسألوا عما يتوقعونه من المدير.

ما برز هو قائمة المتطلبات التي توصلوا إليها: تعريف الأهداف، وردود الفعل ، وفرص التطوير الشخصي والمهني ، فضلاً عن الاستقلالية. أشارت هذه الاحتياجات إلى الطلب على المدرب بدلاً من المدير.

الانتقال إلى التدريب

بالاستماع بعناية إلى موظفيها ، اتخذت Time Etc قرارًا جريئًا: استبدال المديرين بالمدربين. كان كل مدرب مسؤولاً عن فريق مكون من ستة موظفين ، بهدف زيادة الإنتاجية ومساعدتهم على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

من خلال التوجيه الوثيق وردود الفعل المنتظمة والتوجيه الشخصي ، مكّن المدربون أعضاء فريقهم من التفوق.

التحديات والإحصاءات المقلقة

كان اعتماد نموذج التدريب الراديكالي هذا مدفوعًا بالإحصائيات الواقعية التي كشف عنها استطلاع مشاركة الموظفين السنوي لمؤسسة غالوب.

في عام 2022 ، وصلت المشاركة إلى أدنى مستوى لها منذ سبع سنوات ، حيث شعر ثلث العمال فقط بالارتباط في العمل.

عوامل مثل التوقعات غير الواضحة ، ومحدودية فرص النمو والتنمية ، و الشعور بالاستخفاف وعدم التقدير في بيئة العمل ساهم في ذلك انخفاض.

فوائد التدريب

تعزز أبحاث McKinsey هذه النتائج ، مشيرة إلى أن الموظفين غير المنخرطين هم أكثر عرضة للبحث عن فرص جديدة ، في حين أن أولئك الذين بقوا يعانون من انخفاض في المشاركة. إنتاجية والتحفيز.

مخالفة لهذا الاتجاه ، تبنت Time Etc التدريب كنهج ثقة ودعم. بالإضافة إلى ذلك ، قامت الشركة بدمج ثقافة التطوير الذاتي ، وتقديم الموارد للاستثمار في التنمية الشخصية وتنظيم ورش العمل مع خبراء خارجيين.

نتائج واعدة

منذ تنفيذ هذه التغييرات ، صنفت Time Etc باستمرار ضمن أفضل 1٪ من الفرق في جميع أنحاء العالم في استطلاع Gallup حول مشاركة الموظفين.

بالإضافة إلى ذلك ، شهدت الشركة انخفاضًا في معدل دوران الموظفين وأيام مرضية أقل. تحسن الأداء فيما يتعلق بالأهداف الرئيسية بنسبة تصل إلى 20٪ ، مما يدل على أن الانتقال إلى التدريب أدى إلى نتائج إيجابية ودائمة.

مثال ملهم على إنتاجية الموظف ومشاركته

Time Etc هو مثال ملهم على كيفية تعزيز التدريب لإنتاجية الموظفين ومشاركتهم. من خلال الاستماع إلى احتياجات موظفيهم واستبدال المديرين بالمدربين ، قاموا بتغيير ثقافة الشركة.

من خلال نهج يركز على الدعم والثقة والتنمية الشخصية ، حصدت Time Etc ثمار فريق أكثر إنتاجية وتشاركًا ورضًا.