О обслуговування клієнтів це тема, яка часто привертає увагу в соціальних мережах, наприклад Tik Tok. Є багато звітів, які демонструють, чому люди травмовані — і це правильно!
Цього разу відео було від дежурної Джеовани Аджала, записане цього вересня. Він уже отримав майже 5 мільйонів переглядів у TikTok і був повторно опублікований на X (раніше Twitter), набравши понад 1,1 мільйона переглядів.
побачити більше
Доктор вважає інопланетян, представлених у Мексиці, СПРАВЖНІМИ;...
Захоплююче: мати надсилає повідомлення дочці в літаку, де...
Коментарі до обох публікацій, безумовно, демонструють, наскільки важко обслуговувати громадськість. Багато говорили, що обслуговуючий персонал «У нього вже є прямий політ на небеса», через його важку рутину.
Зміст супроводжуючого привернув увагу
Джеована Аджала, 18 років, пропрацювала в парку розваг близько двох років і прожила там рік і вісім місяців після одруження з власником проекту.
Це відео, яке показує послугу, було першим, про що вона поділилася, і одразу привернуло увагу її підписників, стало вірусним і отримало мільйони переглядів.
На відео ми бачимо, як клієнт парку схвильований, неодноразово натякаючи, що обслуговуючий не надав правильну інформацію.
Джеована Аджала стає вірусною в соціальних мережах, коли показує публіці свій розпорядок дня. (Фото: репродукція/TikTok)
Служитель добросовісно продовжує службу, незважаючи на недостатню освіту з боку обслуговуваних. На відео чудово показаний щоденний портрет тих, хто працює з громадськістю.
Скарга стосувалася купівлі квитків: жінка купувала квитки для дитини і була обурена, коли дізналася, що для поїздки на колесо огляду їй потрібно ще й за паспорт.
* На жаль, ми не змогли долучити оригінальне відео Джеовани через деякі технічні проблеми, представлені TikTok.
У Trezeme Digital ми розуміємо важливість ефективної комунікації. Ми знаємо, що кожне слово має значення, тому ми прагнемо надавати вміст, який є релевантним, привабливим і персоналізованим відповідно до ваших потреб.
