Минулого тижня, Uber зробив інтригуюче відкриття: а водій, пов'язаний з транспортною платформою, здивував 1100 запитів на подорожі в один день. Це породило серйозну проблему для компанії.
Що робить цю ситуацію ще більш примітною, так це те, що такі відмови були здійснені за допомогою роботизованої програми, яка суворо заборонена компанією.
побачити більше
Археологи знайшли в Ізраїлі ворота віком 5000 років; знати більше про…
Uber накладає вето на кілька автомобілів категорій Comfort і Black; побачити…
Незважаючи на те, що інцидент стався в Аракажу (SE), Uber вирішив не розголошувати подробиці про те, яка конкретно платформа використовувалася.
Компанія має чітко визначену політику щодо використання автоматизації під час чергування водіїв.
З цієї причини він прямо забороняє використання систем або інструментів, які можуть замінити дії людини під час використання програми.
Ця заборона, наприклад, включає використання роботів, які миттєво приймають рішення автоматизований для неодноразової ротації поїздок, як цей працівник, який звільнив більше тисячі запити.
Uber відкрито говорить про використання автоматизації на платформі
Компанія повідомила, що використовує всі наявні в її розпорядженні ресурси, охоплюючи як технологічні, так і юридичні рішення, з метою Метою є збереження цілісності платформи та забезпечення того, що користувацький досвід підтримується стандартами контрольовані.
(Зображення: publicity)
При цьому він підкреслив, що експлуатація роботів такого типу суперечить загальним умовам використання, які завдає шкоди користувачам і драйверам-партнерам і ставить під загрозу надійність системи як a все.
Кілька компаній надають подібні послуги. Нещодавно практика використання платформ для покращення роботи драйверів програм стала причиною судових суперечок у Сан-Паулу.
Компанія Uber почала судовий процес проти а стартап відповідальний за програму, яка дозволяє працівникам автоматизовано відмовлятися від поїздок, і перевіряє оцінку прибутку за кожну запрошену поїздку.
У Trezeme Digital ми розуміємо важливість ефективної комунікації. Ми знаємо, що кожне слово має значення, тому ми прагнемо надавати вміст, який є релевантним, привабливим і персоналізованим відповідно до ваших потреб.