За словами доповідачів South Summit Brasil, компаніям у фінансовому секторі зараз потрібно шукати мету та соціальне просування, оскільки це спосіб відшкодування здобутків суспільству та наближення до клієнта, як пропонує Андре Лозана, фінансовий директор (фінансовий директор) і партнер банку Модальний.
Читайте також: Центральний банк утверджує Shopee як фінансову установу в Бразилії
побачити більше
Великі бразильські банки, такі як Bradesco та Caixa, є мішенню шкідливих програм…
Попередження: це небезпека сплати мінімуму за рахунком за кредитною карткою...
Окрім Лаузани, лекцію відвідали Фредеріко Реннер Менц, засновник інноваційної консалтингової компанії AnLab, Марко Коуто, генеральний директор Payly, і Тьяго Гречі, фінансовий директор Neogrid.
Коуто також сказав, що погоджується з тим, який вплив має мати компанія, окрім прибутку. А банківська послуга – це інструмент, який дає змогу за допомогою цифрових технологій пропонувати послуги клієнту, включаючи людей у фінансовій системі.
«Людям не потрібен банк. Їм потрібно вчитися, працювати. Те, що ми бачимо з «банкінгом як послугою», полягає в тому, що настане дедалі більше демократизації. Таким чином, ми зможемо пропонувати індивідуальні та гіперперсоналізовані продукти та послуги споживачеві в середовищі, з яким він має стосунки та відчуває в ньому впевненість», – пояснює Лаузана.
Це означає наявність персоналізованих операцій для кожного типу клієнтів, таких як кредит із нижчими ставками або різні види страхування для різних профілів.
«Компанії все більше розуміють, що якщо вони цього не дотримуватимуться, вони не зможуть вижити. У висококонкурентному середовищі, чим ближче ви до клієнта і робите щось більш інклюзивне, що віддає суспільству, тим зрілішою буде система», – підсумовує фінансовий директор і партнер Banco Мондал.
Любитель фільмів і серіалів і всього, що пов'язано з кіно. Активний допитливий в мережах, завжди на зв'язку з інформацією про Інтернет.
