Згідно зі звітом Business Insider (BI), Amazon переживає період масових звільнень, плануючи звільнити близько 10 000 співробітників. Найбільше постраждала область голосового помічника Alexa, яка впала в немилість в електронній комерції. Що знати, чому це відбувається? Прочитайте статтю нижче та дізнайтеся причину збою Алекса.
Детальніше:Новинка в полі зору: дізнайтеся, як Amazon зробить революцію в потоковій передачі музики
побачити більше
Загроза для Netflix: безкоштовний сервіс Google конкурує з трансляцією
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
Чому Alexa завдає стільки втрат?
Голосовий помічник Alexa був створений 10 років тому, піонер, який багато копіював яблуко і Google. Однак це обладнання так і не змогло генерувати постійний грошовий дохід для Amazon, і до кінця 2022 року збитки можуть досягти 10 мільярдів доларів. Звільнення показують лише те, що компанія втомилася втрачати гроші. Дізнайтеся, що йдеться у звіті Business Insider.
Що говорить звіт про статус Alexa?
У звіті BI співробітники Amazon назвали цей момент «підрозділом у кризі». Плани монетизації Alexa провалилися, і звільнення були результатом спроб змінити цей сценарій.
Коли він був запущений, голосовий помічник вважався улюбленою технологією Amazon. Але під час кризи 2019 року він уже показав безрезультатні прибутки, спричинивши заморожування найму та відсутність інтересу до проекту.
Мета Amazon, створюючи Alexa, полягала в тому, щоб заробляти гроші, коли люди використовують пристрій, щоб купувати товари в компанії за допомогою голосової команди, а не коли вони купують продукт. Однак цей план так і не здійснився.
Люди не довіряли штучному інтелекту свої гроші, щоб купувати речі, не бачачи їх. Тому взаємодія зосереджена на тривіальних командах, таких як відтворення музики.
У 2020 році апаратна команда припинила робити ставки на технологію через відсутність прибутку, але президент Енді Джассі сказав, що все ще переконаний у порятунку продукту, але лише після виготовлення працівників.
Зрештою, BI поставив Alexa з 71,6 мільйонами користувачів на третє місце серед голосових помічників, після Google Assistant з 81,5 мільйонами та Siri від Apple з 77,6 мільйонами.
Голосові помічники приречені?
Google Assistant озвучив проблеми, схожі на Alexa. З пристроєм, який забирав час сервера та завдавав величезних збитків, компанія діяла точно так само, як Amazon, звільнивши персонал. Тим часом Apple зосереджується на результатах інвестування в постійну рекламу Siri.
