«Я існую».
Саме так Cortana, віртуальний помічник Microsoft, отримав вказівку відповісти в 2014 році, коли його запитали, чи він живий.
побачити більше
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
Нерозкритий оригінальний iPhone 2007 року продають майже за 200 000 доларів США; знаю...
Давайте підемо вперед у часі, і сьогодні ми стикаємося з соціальними та філософськими проблемами, які приносять технології штучного інтелекту, такі як ChatGPT, який є частиною пошукової системи Bing.
Хоча ці технології мають розширені можливості, такі як здатність до співпраці, вони також викликають занепокоєння щодо збільшення участі людини в роботі машин.
Однак історія вказує на те, що навряд чи ми можемо істотно стримати його розвиток. Дивлячись на минулі взаємодії між людьми та роботами, більш імовірно, що в майбутньому ми приймемо їх і навіть адаптуємося до них як до «сім’ї».
Це може мати наслідки, які ми ще не можемо передбачити.
Еліза – перший віртуальний помічник
Технологія віртуального помічника бере свій початок у 1960-х роках, коли комп’ютерний науковець Джозеф Вейзенбаум з MIT розробив Eliza. Ця програма обробки природної мови могла переконливо імітувати короткі людські розмови, а в одному відомому додатку вона могла імітувати взаємодію між клієнтом і терапевтом.
Хоча він працював на основі сценаріїв і зіставлення шаблонів, користувачі були вражені його здатністю імітувати людські розмови. Програму випробували студенти та колеги, у тому числі Dr. Шеррі Теркл, яка з того часу вивчала соціальні наслідки машин.
Незважаючи на те, що він створювався як пародія на стосунки лікаря та пацієнта, користувачі розмовляли з Елізою, приписуючи їй розум і співчуття. Хоча творець Елізи дав зрозуміти, що програмі бракує цих можливостей, він був досить переконливим. достатньо, щоб секретар Вайзенбаума попросила його вийти з кімнати, щоб вона могла поговорити з Елізою зокрема.
Лише у 2010-х роках такі віртуальні помічники, як Siri, Cortana та Alexa, отримали широке поширення, але історія попередників технологій почалася з Елізи понад п’ятдесят років тому.
У своєму практичному застосуванні Eliza була обмеженою та не інтуїтивно зрозумілою, вимагаючи програмування нових шаблонів взаємодії. Однак тенденція користувачів приписувати Елізі реалістичні здібності була важливою знахідкою, яка суперечила тому, що сподівався показати творець Джозеф Вайзенбаум.
Як він пізніше писав, він не міг усвідомити, що короткі дії з простою комп’ютерною програмою можуть привести звичайних людей до оманливого мислення.
Люди схильні олюднювати машини
Доктор. Шеррі Теркл пояснює, що ця схильність людей приписувати емоції, інтелект і навіть свідомість машинам відома як ефект Елізи. Це результат нашої тенденції створювати роботів на свій власний образ, легко зв’язуватися з ними та робити себе вразливими до емоційної сили цього зв’язку.
Коротше кажучи, користувачі привнесли життя та індивідуальність у рудиментарний чат-бот, який не мав можливостей навчання чи генерування.
Люди, як правило, розширюють межі дизайну віртуальних помічників і шукають взаємодії для які вони не були розроблені, включно зі визнанням кохання, пропозицією одруження чи розмовою про вас днів. Ці людські потреби створюють основу для стосунків із чат-ботами, які завдяки прогресу в машинному навчанні стають більш спонтанними та соціальними, ніж їхні попередники.
Джейк Россен пише про прийом Елізи та коментує, що в 1960-х це був спокусливий флірт з машинного інтелекту, але його творець Йозеф Вайзенбаум не був до цього готовий наслідки. Зараз, коли ми входимо в період історії, коли віртуальні помічники стають все більш поширеними та доступними, ми все ще не готові до наслідків не лише їхніх здібностей, а й нашої схильності вітати та пристосовуватись до них, іноді на шкоду власні.
Джерело: салон