А штучний інтелект (AI) революціонізує процес перевірки товарів на Amazon. Тепер компанія може ідентифікувати та запобігати відправці пошкодженої продукції завдяки впровадженню передових технологій ШІ.
Проблема виявлення пошкоджених товарів
побачити більше
Попередження: ЦЯ отруйна рослина потрапила до лікарні молодого чоловіка
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
Під час пакування та сортування співробітники Amazon стикаються з проблемою виявлення пошкоджених продуктів. Це завдання є особливо складним, оскільки кількість бракованих виробів відносно низька.
Джеремі Вятт, директор відділу прикладних наук Amazon Robotics, уточнює, що пошкоджено менше ніж один продукт із 1000. Це робить команду менш звичною для роботи з такими справами.
Інвестиції в передові технології
А амазонка рішуче прагне інвестувати в найсучасніші технології для покращення своєї діяльності. Компанія створила роботів, здатних виконувати повторювані та важкі завдання, наприклад піднімати предмети та зчитувати штрих-коди.
Однак Amazon розуміє, що співпраця між людьми та роботами є важливою. Хоча технології відіграють ключову роль в автоматизації процесу, вони не повністю замінюють працівників.
Точність штучного інтелекту
Впроваджений Amazon штучний інтелект продемонстрував високу точність у виявленні пошкоджених продуктів. Крістоф Швердтфегер, менеджер з розробки програмного забезпечення компанії, показує, що штучний інтелект утричі ефективніший, ніж людина-кооператор, у виявленні дефектних елементів.
Ця точність значно покращує якість доставки клієнтам. Завчасно виявляючи пошкоджені продукти, Amazon може запобігти відправці цих товарів, забезпечуючи задоволення від покупок і зменшуючи кількість повернень.
Розширення використання техніки
Технологія штучного інтелекту Amazon, яка спочатку була реалізована на двох складах, поступово поширюється на інші місця. Компанія прагне постійно вдосконалювати свої процеси та забезпечувати все кращий досвід покупок.
Окрім переваг у якості доставки, впровадження ШІ сприяє ефективності роботи Amazon, скорочуючи витрати та робочий час.
