Багато споживачів не знають, але кожна платформа має Кодекси етики та поведінки, яких необхідно дотримуватися. Наслідком невідповідності може бути виключення з платформи. Нещодавно житель Леблона порушив правила iFood і захід, вжитий компанією, змусив споживача втратити обліковий запис iFood.
зрозуміти справу
побачити більше
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
Нерозкритий оригінальний iPhone 2007 року продають майже за 200 000 доларів США; знаю...
26 лютого жінка, ідентифікована як Ана Фефер, 40 років, мешканка району Леблон у місті Ріо-де-Жанейро, була записана в сцені, в якій вона погано поводиться з роботодавцем iFood.
Тоді жінка відмовилася повідомити код покупки, необхідний платформі для доставки товару.
Ситуація викликала плутанину, яка призвела до заборони жінці доступу до програми iFood після того, як у неї виникла суперечка з 18-річним рознощиком і викликала охорону будівлі.
За словами Брено Каетано, кур'єра iFood, мешканець відмовився надати код покупки під твердження, що він «не був зобов’язаний» і відмовився повернути продукт, коли він повідомив, що це була процедура компанії.
Причини, через які ви можете втратити обліковий запис iFood
Гарне співіснування в платформа, що складається з шанобливих стосунків, установлених з кур’єрами, ресторанами та споживачами, має дистанціюватися від певної поведінки, яка вважається упередженою або зачіпає меншини.
У списку нижче ви можете ознайомитися з деякими поведінками, які iFood вважає неприйнятними та караються забороною та видаленням програми.
- Переслідування
- Залякування
- ємність
- Коментарі та дії, які принижують чи ображають когось
- Гомофобія
- підбурювання до насильства
- Політична та/або релігійна нетерпимість
- Чоловічий шовінізм
- Упередження
- Расизм
Вищевказані дії, окрім того, що призводять до блокування користувача платформи, можуть розглядатися як злочини, що тягне за собою застосування кримінального законодавства після належного розслідування справ.
iFood позиціонує себе як компанію, яка поважає права всіх учасників платформи, а також заохочувати співіснування та здоровий досвід усіх тих, хто користується послугами доставка.
