Консьєрж - це французький термін, який можна дослівно перекласти як "консьєрж" до португальської.
Консьєрж - це загальна позиція в готельному господарстві, що складається з професіоналів, відповідальних за задовольнити основні та особливі потреби гостей.
Серед основних функцій консьєржа готелю є контроль входу та виходу гостей, крім надання персоналізованих послуг для гостей. такі як придбання турів, прокат автомобілів, вказівки на хороші ресторани та визначні пам'ятки міста для відвідування, серед іншого речі.
О послуги консьєржа або консьєрж обов’язково присутній у всіх розкішних готелях, і це цінність загального комфорту гостей.
В даний час багато кондомініумів класу люкс також надають послуги консьєржа, який, крім відповідальності для контролю в'їзду та виїзду мешканців та відвідувачів також доступна допомога власникам цілодобово вранці.
Термін консьєрж походить від французького виразу “Конт Від cierges", Що означає" лічильник свічок ", загальна позиція в 19 столітті визначала особу, відповідальну за освітлення та прибирання замків.
Однак більшість етимологів вважають, що французьке слово «консьєрж» походить від середньовічної латини Консергій / conservus, що можна перекласти як “помічник” або “слуга”.
