Ендомаркетинг - це сукупність маркетингових дій та стратегій, спрямованих на компанію та її внутрішню аудиторію.
Також називається внутрішнім маркетингом, це тип стратегії, яка спрямована на поліпшення інституційного іміджу компанії серед своїх працівників і таким чином зменшити кількість обороту на підприємстві, т. зв оборот.
Хоча “традиційний” маркетинг пов’язаний із приверненням уваги зовнішнього замовника, щоб він / вона придбав продуктів або найму послуг компанії, ендомаркетинг орієнтований на працівників та всіх, хто є частиною бізнес.
В ендомаркетингу основною цільовою аудиторією є працівники, і з цієї причини цей інструмент завжди з’являється разом із керівництвом відділу кадрів компаній.
Ця спільна дія допомагає інтегрувати стосунки співробітників з компанією за допомогою рівномірного, напористого та узгодженого спілкування, яке також інтегровано в корпоративну культуру.
Приклади ендомаркетингу
Дії, що використовуються ендомаркетингом, схожі на дії традиційного маркетингу, з метою оцінки внутрішньої громадськості, ніби вони є вашим першим клієнтом.
У цьому контексті такі дії, як вибори працівника місяця, практика вправ під час трудової діяльності та тренінги для вдосконалення функції можуть бути прикладами внутрішнього маркетингу.
див. також значення маркетинг.