Цифровий маркетинг - це набір дій щодо розповсюдження та комунікації, які компанія чи особа використовує в Інтернетічерез Інтернет та цифрові ЗМІ.
Він застосовує практики просування товарів чи послуг за допомогою каналів розповсюдження електроніки, щоб вони швидко дійшли до споживачів відповідною, персоніфікованою тощо ефективність.
Це інструмент, який сьогодні широко використовується компаніями для просування та збуту продукції та послуги, оскільки окрім того, що він зможе завоювати нових клієнтів, це покращує можливості співпраці компанії зі своїми громадськості.
Цифровий маркетинг відрізняється від традиційного маркетингу використанням різних дій та методів в Інтернет-каналах, що дозволяють аналізувати результати в реальному часі.
В стратегії тому їм потрібно думати, що вони завжди націлюються на мету, яку потрібно досягти, і звідти визначається найкращий цифровий канал, який буде використаний для досягнення цієї мети.
Диференціалом цифрового маркетингу є можливість більш унікального та прямого ставлення до клієнта, розуміння його потреб та завжди прагнення задовольнити їх найкращим чином.
Хорошим прикладом цифрового маркетингу є соціальні медіа, такі як Facebook це Instagram, яким вдається за короткий час охопити значну частину населення світу.
Простота, швидкість виконання та сила свободи користувачів у соціальних мережах керували маркетинговою стратегією цифровий у цьому середовищі, що компанії почали все більше інвестувати у створення прямого каналу зв'язку із замовником, дзвінки фан-сторінки, ділові сторінки.
Див. Також значення Маркетинг, Торговий маркетинг, Маркетинг відносин і Вхідний маркетинг.