Son zamanlarda, iFood teslimatıyla ilgili bir video internette viral oldu. TikTok. Müşteri, kurye motoboy apartmana gidince işin bitmesi gerektiğine işaret ederek doğru teslimatı yapın. Video, motoboy tarafından platformda paylaşıldı ve tartışma sırasında müşteriyi bilgilendirdi. Müşterinin siparişi kapıcıdan alması gerektiğinden, bunun iFood tarafından belirtilen bir zorunluluk olmadığını.
İnternet, müşterinin konumu ile teslimat görevlisinin tutumu arasında bölünmüştü, bu da birçok kişinin gerçekte neyin belirtildiğini bilmediğini açıkça ortaya koyuyordu. Viral olan videoda, müşteri ile teslimatçı arasında yaşanan yoğun kafa karışıklığının ardından, müşterinin motoboy'a zarar verecek şekilde kodu bildirmeden siparişi teslim almaya çalışması görülüyor. Şirket ayrıca bu konuda şu yorumu yaptı:
daha fazla gör
IBGE, Nüfus Sayımı Araştırma Temsilcisi için 148 açık pozisyon açtı; nasıl olduğunu gör…
Edinim Programı'nı kuran yasa yayınlandı...
iFood, "Herkes için bir güvenlik önlemi olarak, iFood teslimat görevlileri her zaman teslimat kodunu ister, bu nedenle siparişi alırken bu numarayı bildirmelisiniz" dedi.
Müşteri ile teslimatı yapan kişi arasında geçen tartışmanın ardından iFood, teslimatın nasıl yapılması gerektiği konusunda pozisyon aldı.
Motoboy'un siparişi dairenin kapısına kadar teslim etmesi gerekiyor mu?
Her şeyden önce iFood, girişte yiyecek toplama eyleminin işçiye saygı duyulduğunu gösterdiğini ve oradan işine normal şekilde devam edebileceğini yineledi.
Hangi teslimat yönteminin doğru olduğu konusunda bilgi veren Kıdemli Marka Koordinatörü Leonardo Fabricia, “Teslimat yapacak kişinin dairelere kadar çıkma zorunluluğu yoktur, ancak Müşteriler siparişi almak için aşağı iniyor”, bunun aynı zamanda bir güvenlik sorunu olduğuna dikkat çekti, çünkü “teslimatçı bisikletini park edecek veya içecek alacak yeri olmadığı için her zaman yukarı çıkamıyor. sokakta".
Uygulama, nazik olmanın ve motoboyun işini kolaylaştırmanın yollarını anlatan bir liste düzenledi. Teslimatçı geldiğinde girişte beklemek için teslimata eşlik etme imkanı da öneriler arasında yer alıyor.
Film ve dizilerin ve sinema içeren her şeyin aşığı. Ağlarda aktif bir meraklı, her zaman web ile ilgili bilgilere bağlı.
