Markanın dağıtımını yapan İsrail'in baskın meşrubat üretim şirketi kola tüm ülke için yaklaşık 7,7 milyon şekeli (yaklaşık R$) tazmin etmeyi kabul etti. 10,17 milyon) mesajların uygun olmayan şekilde gönderilmesi durumundan etkilenen yaklaşık 98.000 kişiye reklam.
Şirket, Orta Bölge Adalet Divanı tarafından bir toplu davada onaylanan anlaşmanın bir parçası olarak sekiz adet 1,5 litrelik Coca-Cola veya Coke Zero şişesi için kupon verecek.
daha fazla gör
2023'te CNH'nizi nasıl ücretsiz edinebilirsiniz?
Bilgisayar korsanı saldırılarının ardından Microsoft,…
Dilekçe sahibini temsil eden avukat Ohad Shmilovich, şirketin bölgeyi yöneten iletişim yasasını ihlal ederek halka kapsamlı ve tekrarlanan reklam mesajları gönderdiğini iddia etti.
Mayıs 2022'de temyiz başvurusunda bulunduktan sonra taraflar, mevcut anlaşmayla sonuçlanan bir arabuluculuk süreci başlattı.
ihlal
Şirket, kayıtlı kullanıcılara avantajlar, promosyonlar ve teklifler sunan bir çevrimiçi uygulamaya sahip olduğunu söyledi.
Kullanıcıların tanıtım mesajları alma seçeneği vardır ve bu mesajlar sadece onay verenlere gönderilmelidir.
Ancak Aralık 2021'de üçüncü taraf bir şirket tarafından gerçekleştirilen bir yazılım güncellemesi sırasında gönderme mekanizmasını değiştiren bir arıza meydana geldi, promosyon mesajlarının, alma onaylarına bakılmaksızın, uygulamanın tüm kayıtlı kullanıcılarına yakında dağıtılmasıyla sonuçlanır. reklam.
Sorun, itirazda bulunulmadan önce dilekçe sahibi tarafından hemen tespit edildi ve Nisan 2022'de düzeltildi.
Ancak arıza döneminde tam olarak 1.438.456 mesajlar uygulamada kayıtlı 98.000 müşteriye, ülkenin iletişim düzenlemelerini ihlal ederek gönderildi.
Kusuru düzelttikten sonra şirket, tüm kayıtlı kullanıcıların bu tür reklamları reddettiğini düşündü ve tanıtım mesajlarını almak için ek onay gerektirdi.
Sözleşme, şirketin başvurusuna Aralık 2021 ile Nisan 2022 arasında kayıt yaptıran ve kısa mesaj yoluyla promosyon malzemesi alan kişiler için geçerli olacaktır.
Kuponlar uygulama aracılığıyla kullanılabilir ve mahkeme kararının verilmesinden sonraki 30 gün içinde grup üyelerine kısa mesaj yoluyla bildirim gönderilir.
Ayrıca, anlaşmanın bir parçası olarak, şirketin çalışanları için aşağıdakiler de dahil olmak üzere politika incelemeleri uygulaması gerekeceği belirlendi: mesajların ihlal edilmemesini sağlamak için sizin adınıza promosyon mesajları göndermekle ilgilenen hizmet sağlayıcılar yasal yükümlülükler.