Nubank kutunuz gitti mi? Ne yapılabileceğini anlayın

Nubank kutusu, kullanıcıların paralarını organize etmelerini ve güvende tutmalarını sağlayan bir kaynaktır. gezi veya rüya gibi kullanıcı tarafından seçilen bir amaca göre değerleri ayırabilen tüketim.

Şuna da bakın: Ticari piyasada, Nubank Brezilya'nın en büyük ikinci bankası oldu

Hedef belirlendikten sonra kutuya atılan para ilk iş gününden itibaren kazandırıyor. Finans kuruluşuna göre Nubank, zaman içinde CDI'nın %100'ünden daha fazla getiri potansiyeline sahip seçeneklere sahip.

Ancak, son zamanlarda bazı kullanıcılar kutularını görüntüleyemediklerini bildirmeye başladılar. Ama sonuçta, ne oluyor ve bu konuda ne yapmalı?

Nubank kutusu gitti mi? nedenini anlamak

Nubank kutusunun geçici olarak ortadan kaybolması, dijital bankanın kendisine göre sistemdeki salınımlarla bağlantılı olabilir. Ayrıca Nubank'a göre, bu tür öngörülemeyen bir olay meydana geldiğinde ekibi durumu olabildiğince çabuk düzeltmek için çalışıyor.

"Bu nadirdir, ancak herhangi bir teknoloji hizmetinde olduğu gibi, bazı Nubank işlevlerinde bir defaya mahsus bir salınım olabilir veya bir an için çevrimdışı olabilir. Böyle bir durumda endişelenmeyin, ekiplerimiz durumu normale döndürmek için çalışıyor" dedi. Banka resmi blogunda yayınlanan bir açıklama aracılığıyla.

Sorun anlıktır. Ekranınızda görünmüyor olması banka sisteminden kaybolduğu anlamına gelmez. Güvende kalacak ve sizin tanımladığınız şeyi verecek.

Kutunun kaybolması durumunda Nubank tavsiyeleri

Nubank yayınına göre eğer kutu çevrim dışı ise kullanıcıların aşağıdaki adımları izlemesi tavsiye ediliyor:

• İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sinyalin zayıf olduğu bir yerde olduğunuzdan emin olun;
• Ağları değiştirmeyi deneyin - 3G/4G/5G'den Wifive tersi;
• Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin;
• Uygulamada oturum açın ve oturumu kapatın: tekrar oturum açın.

Firma yine şunu vurguluyor: Salınım geçmiyorsa bu anlık bir şey ve banka ekibi çözüm üzerinde çalışıyor.