Bir WhatsApp dolandırıcılığına düşen bir Banco do Brasil müşterisi, bir dolandırıcılık yoluyla verilen depozito için geri ödeme almak üzere Nubank'a dava açmaya karar verdi.
Söz konusu şahıs, bir arkadaşı tarafından borç para talep etmek üzere gönderildiği iddia edilen bir mesaj aldı. BB hesap sahibi, hemen Nubank'taki bir hesaba yaklaşık 3 bin R$'lık bir havale yaptı.
daha fazla gör
Uyarı: BU zehirli bitki genç bir adamı hastaneye kaldırdı
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Parayı yatırdıktan hemen sonra kişi, hedef hesabın yönlendirilen hesaba ait olmadığını fark etti. arkadaş, gerçek kişinin WhatsApp hesabının ele geçirildiğini belirtmesiyle doğrulanan bir bulgu. klonlanmış
O andan itibaren vatandaş, kaybolan değerleri geri almak için bankalara giderek polise suç duyurusunda bulunma kararı aldı. İlk derece mahkemelerinde başarısız olunca, süreci Yüksek Mahkemelerde sürdürdü.
Sonuç olarak, dava Rio Grande do Sul Eyaleti Adalet Divanı'nın (TJRS) 9. Hukuk Dairesi'ne ulaştı. Davayı incelerken yargıç Carlos Eduardo Richinitti, kısmen yaralı vatandaşın lehine karar verdi.
Ön bilgilere göre, bankacılık faaliyetleri nihai tüketiciye hizmet sağlamak olarak kabul edildiğinden, suç Tüketici Savunma Kanunu'nda (CDC) çerçevelendi.
CDC, tüketiciye güvenli bir hizmet sunulmasını garanti etme sorumluluğunun tedarikçiye, bu durumda mevduatı alan başta Nubank olmak üzere bankalara düşüyor. sahtekar.
kararı anlamak
WhatsApp darbesinde yaralanan hesap sahibinin kısmi davasını destekleyen mahkeme kararı, yargıç Carlos Eduardo Richinitti tarafından imzalanan kararda temsil edildi.
Belgeye erişimi olan kişilere göre, Karar, davacının sorumsuzluğunu sorgulamaktadır. Tarihsel olarak hataya atfedilen hileli işlemlerde finansal kuruluşlar kurbana özel.
Söz konusu yargıç, hileli işlemler olarak bu mantığın yeniden düşünülmesi gerektiğine işaret etmektedir. dolandırıcıların ulaşmak için kullandıkları platformların güvenlik açığıyla doğrudan bağlantılıdır. kurbanlar.
Carlos Eduardo Richinitti'nin anlayışına göre bu durumlarda hem müşteri hem de bankalar ve mesajlaşma uygulamalarının benzer kusurları var.
Son olarak Karar, zarar gören müşterinin zararı Nubank ile paylaşacağına ve bunun da kişiye yanlışlıkla aktarılan miktarın yarısına tekabül eden 1.490 R$'ı iade etmesi gerektiğine işaret etmektedir.
Müvekkil ilk dilekçesinde manevi tazminat da talep etmiştir. Ancak davadan kısmen sorumlu olduğu tespit edildiğinden talebi reddedildi.
Tarih ve İnsan Kaynakları Teknolojisi mezunu. Yazma konusunda tutkulu, bugün profesyonel olarak Web için İçerik Yazarı olarak hareket etme, farklı nişlerde ve farklı formatlarda makaleler yazma hayalini yaşıyor.