Hikayesi McDonald's ve tüketicilerle olan yasal ihtilafları henüz bitmemiş gibi görünüyor. Bu kez dava, bacağına sıcak bir Chicken McNugget konması sonucu ikinci derece yanıklar yaşayan ABD'li 4 yaşındaki bir kız çocuğuyla ilgiliydi.
Jüri üyeleri hem franchise sahibini hem de McDonald's'ı hatalı bulurken, fast food şirketi tüm güvenlik ve pişirme protokollerini takip ettiğini söyleyerek kendini savundu.
daha fazla gör
Uyarı: BU zehirli bitki genç bir adamı hastaneye kaldırdı
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Şuna da bakın: 72 yaşındaki emekli can sıkıntısından kurtulmak için McDonald's'ta çalışmaya gitti
Ancak gerçek şu ki, bu tür vakaların giderek yaygınlaşması, şirketlerin gıda güvenliğini ve tüketicinin korunmasını sağlama sorumluluğu hakkında soru işaretleri uyandırıyor. Ne de olsa, insanlar ürün için para ödüyorlar ve tüketmenin güvenli olmasını beklemeye hakları var.
McDonald's daha önce de davaların hedefi olmuştu.
Sıcak yiyeceklerden kaynaklanan yanık vakaları, McDonald's tarihinde yeni bir şey değil. 1990'ların ünlü sıcak kahve davası, şirketlerin ticari uygulamalarının doğrudan bir sonucu olarak ortaya çıkan yaralanmalardan nasıl sorumlu tutulabileceğinin klasik bir örneğidir.
Hikayeyi bilmiyorsanız diye söylüyorum, 81 yaşındaki Stella Liebeck 1992'de üçüncü derece yanıklar geçirdi. Olay, bir McDonald's araba servisinden aldığı sıcak kahveyi krema eklemek için kapağı açmaya çalışırken kucağına dökmesi sonucu meydana geldi.
Bacak, kasık ve kalçasındaki ciddi yanıklar nedeniyle bir haftadan fazla hastanede kalması gerekti. Bir New Mexico jürisi daha sonra ona 2,7 milyon dolarlık cezai tazminat ödenmesine karar verdi.
Şirketlerin bu risklerin farkında olması ve tüketicilerin ürünlerinden kaynaklanan yaralanma veya hasarlardan korunmasını sağlamak için çalışması önemlidir.
Restoranların protokolleri takip etmesi ve tüketici güvenliğini sağlaması gerekiyor
Karar, şirketlerin güvenliklerini sağlama konusunda gayretli olmaları gerektiğini hatırlatıyor. ürün ve hizmetlerinin güvenliği söz konusu olduğunda kayıtsız olamayacaklarını tüketiciler.
Cezanın hala gelmesiyle, şirketlerin çalışan eğitimine ve gıda güvenliği protokollerine daha fazla yatırım yapmak için bu vakayı bir uyandırma çağrısı olarak algılaması önemlidir. Ne de olsa tüketiciler, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tüketirken güvende olduklarından emin olmayı hak ediyor.