Teksas'ta bir Starbucks mağazasında takdiri hak eden empatik bir eylem gerçekleşti. Bir alışverişçi resmi tatilde içki içmek için tek başına geldi. içmek. Çalışanlar onun olağandışı davranışını fark edip müdahale etmeye karar verdiğinde şaşırdı. Bu, Twitter'da ele alınan bir haberdi ve büyük bir kargaşa yarattı.
Bardağına gizli bir mesaj yazarak genç bir kızı kontrol eden Starbucks'ın baristasına şeref.
Bir yabancının gence yaklaştığı gözlemlendi, bu nedenle personel ona "birisinin almayı unuttuğu sıcak çikolatayı" uzattı. pic.twitter.com/Jq0ycAfnsI
—James Herring (@itsjamesherring) 16 Ocak 2023
daha fazla gör
Araştırmalara göre yalnızlığı en çok seven 4 burç...
İnsanlar için mükemmel kabul edilen bazı köpek ırkları vardır…
Starbucks, genellikle bardaklarında müşterinin adının yanına bir gülen yüz veya kalp ekler. Bu sefer mesaj iyi yönlendirilmişti: “İyi misin? Araya girmemizi ister misin? Eğer öyleyse, bu içeceğin kapağını kaldırın.”
Ve böylece kızın cevabını bekliyorlardı.
Çalışanlar o kadar kararlıydı ki mesajı genç kadına ait olmayan bir emirle gönderdiler. Birinin sıcak çikolatayı "unuttuğunu" ve ona verdiklerini söylediler.
Starbucks ekibi, genç kadına yabancı bir adamın yaklaştığını fark etti ve kendi tarafında bir rahatsızlık olduğunu gördü. Kıza yardım etmenin bir yolu olarak, endişelendiklerini ve izlediklerini göstermek için kupadaki mesajı kullanmaya karar verdiler.
Tezgâhta genç kadının adı sorulmadı ama tavrı onu çok kötü bir şeyden kurtarabilirdi!
Angela'yı arayın
Kupa stratejisi ne kadar benzersiz görünse de, Starbucks bu konumunu tüm bir şekilde tehdit edilebilecek, ancak çalışanların istemediği bir durumda olan müşteriler ortaya çıkarmayı başarır. 2016 yılında şirket “Angela'ya çağrı”yı benimsedi.
Bu, savunmasız hisseden veya rahatsız edici bir durum yaşayan insanlardan gelen bir taleptir. izin verir müşteri tezgâha yaklaşıp "Angela ile konuşmak" isteyebilir. Bu, var olmayan bir hizmetçiye atıfta bulunan bir koddur, bu nedenle imdat çağrısı olarak çalışır.
Çalışanlar, müşterinin isteğine derhal yanıt verecektir. Adı söyleyerek, bir şeylerin ters gittiğinin sinyalini verir, böylece ekip kişiye en iyi şekilde yardım etmeye çalışabilir.
Film ve dizilerin ve sinema içeren her şeyin aşığı. Ağlarda aktif bir meraklı, her zaman web ile ilgili bilgilere bağlı.