Med utbyggnaden av teknik och internet har det blivit extremt möjligt att göra din telefon till en bra allierad när det kommer till försäljningsprocessen. Faktum är att specialisten Kelly Evangelista – certifierad i Persuasive Communication av MIT – påpekade några sätt att använda den för att få en betydande framträdande plats i försäljningsuniversumet.
Läs mer: Ta reda på hur du tjänar pengar med Shein genom att vara en affiliate
se mer
Är det bättre att äta kokta ägg till lunch eller middag? Ta reda på det här
Med mig-ingen-kan: Möt växten som kan avvärja onda ögon
Därför är det viktigt att påpeka att telefonförsäljning håller på att bli en stor mardröm för majoriteten av yrkesverksamma som arbetar inom denna arbetssektor; Men under covid-19-pandemin slutade mobiltelefoner med att bli ett av de viktigaste verktygen för servicekanaler. Åtminstone när det kommer till sälj- och kundförvärvsprocessen.
En av Evangelistas anteckningar, initialt, är det faktum att det initiala tillvägagångssättet är grundläggande för att upprätthålla dialogen med den möjliga kunden, eftersom det görs i en Felaktig form kan leda till en situation där personen avslutar samtalet snabbt, vilket inte ger dig några chanser att ta itu med problemet eller produkten i fråga.
Ur detta perspektiv påpekar Evangelista också att i detta arbetsuniversum är det nödvändigt: "Att ha förståelsen att telefonen är en allierad, är det en del av din förhandling, av ditt erbjudande. Du behöver inte göra säljprocessen i ett svep, i ett enda samtal”.
Enligt experten ska mobiltelefonen alltid användas i detta tillvägagångssätt som ett sätt att etablera en konversation, skapa band och främja relationer. Syftet med att ringa kunder är att skapa kontakter med dessa personer, ja, speciellt eftersom detta är det bästa sättet att använda enheten i försäljningen.
Geograf och pseudoförfattare (eller annat), jag är 23 år gammal, från Rio Grande do Sul, älskare av den sjunde konsten och allt som involverar kommunikation.