Enligt Business Insider (BI)-rapporten går Amazon igenom en period av massiva uppsägningar, med planer på att säga upp cirka 10 000 anställda. Det hårdast drabbade området är röstassistenten Alexa, som har fallit i unåde inom e-handel. Vad ska man veta varför detta händer? Läs artikeln nedan och lär dig orsaken till misslyckandet med Alexa.
Läs mer:Nytt i sikte: lär dig hur Amazon kommer att revolutionera musikströmning
se mer
Hot mot Netflix: Googles gratistjänst konkurrerar med streaming
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Varför orsakar Alexa så mycket förlust?
Röstassistenten Alexa skapades för 10 år sedan, en pionjär som kopierades flitigt av äpple och av Google. Denna hårdvara lyckades dock aldrig generera en kontinuerlig kontantinkomst för Amazon, och i slutet av 2022 kan förlusten nå 10 miljarder dollar. Uppsägningarna visar bara att företaget är trött på att förlora pengar. Ta reda på vad Business Insider-rapporten säger.
Vad säger Alexas statusrapport?
I BI-rapporten beskrev Amazon-anställda ögonblicket som en "division i kris". Planerna på att tjäna pengar på Alexa misslyckades och uppsägningar var resultatet av försök att ändra detta scenario.
När den först lanserades ansågs röstassistenten vara Amazons husdjursteknologi. Men under 2019 års kris visade det redan fruktlösa vinster, vilket genererade ett anställningsstopp och ett bristande intresse för projektet.
Amazons mål med att skapa Alexa var att tjäna pengar när människor använder enheten för att köpa föremål från företaget med röstkommando, inte när de köper produkten. Den planen förverkligades dock aldrig.
Folk litade inte på en artificiell intelligens med sina pengar för att köpa föremål utan att se dem. Därför fokuserade interaktioner på triviala kommandon, som att spela musik.
2020 slutade hårdvaruteamet att satsa på tekniken på grund av bristande vinst, men presidenten Andy Jassy, sa att han fortfarande är övertygad om att rädda produkten, men bara efter att ha gjort den anställda.
Till slut placerade BI Alexa, med 71,6 miljoner användare, trea bland röstassistenter, bakom Google Assistant med 81,5 miljoner och Apples Siri med 77,6 miljoner.
Är röstassistenter dömda?
Google Assistant har uttryckt liknande problem som Alexa. Med enheten som konsumerade servertid och orsakade enorma förluster, agerade företaget precis som Amazon och sade upp personal. Samtidigt fokuserar Apple på resultaten av att investera i kontinuerliga Siri-annonser.
