Ett företag i USA (USA) stämmer ett par för en dålig recension på Google. Det Washington-baserade paret betygsatte företaget Executive Roof Service (ERS) med bara en stjärna. Stämningen kräver 112 000 USD i skadestånd för ärekränkning och uppsåtlig inblandning i affärer.
I en artikel som släpptes på Yahoo säger en av medlemmarna i paret att han var livrädd av nyheten. Knepper sa att han grät när han hörde talas om handlingen, eftersom han inte har pengar att betala en advokat, än mindre den begärda ersättningen.
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Företag reparerar tak
ERS är ett företag specialiserat på takläggning och takunderhåll. Paret från Washington ringde proffsen för att bedöma en läcka i husets tak.
Upplevelsen var dock inte den bästa. Enligt paret var en ERS-receptionist oförskämd i deras tjänst. Dessförinnan hade företaget inte fortsatt tjänsterna, även efter att de startats.
"Hon [receptionisten] vägrade ge mig någon information. Jag bad om att få prata med chefen och hon skrattade åt mig. Berättade för mig att jag misshandlade henne verbalt, att hon var kontorschef och lade på luren på mig", förklarade Knepper.
På grund av den dåliga upplevelsen bestämde sig paret för att betygsätta företaget med bara en stjärna på Google. Denna typ av utvärdering visar på totalt missnöje med produkter och tjänster. Andra användare kan se anteckningarna för att bestämma om de ska anlita en viss tjänsteleverantör eller inte, till exempel.
Ägaren till ERS, Michael Mecham, skulle ha sökt upp de två och bett dem ta bort det dåliga betyget. "Han sa till mig att han visste var jag bodde... och han skulle gärna spendera 100 000 dollar för att stämma mig," sa Knepper.
Polisen kontaktades och bad Mecham att inte störa kunderna längre. därifrån advokaterna kontaktade paret och begärde att lappen skulle dras tillbaka i sökmotorn.
Stämningen gäller dock den påstådda avsikten att skada ERS med kommentarerna. Ärendet följs fortfarande upp av myndigheterna.
Läs också: Se hur du tar reda på vem som rörde din mobiltelefon utan ditt tillstånd
