Чистачица говори о најгорем понашању својих купаца

Викторија, оснивач Поцкет Роцкетс Цлеанинг Сервицес у Јужном Келсију, Линколншир, одлучила је да поделите на ТикТок @поцкетроцкетсцлеанинг ствари које клијенти раде које могу да изнервирају купце домара.

Излажући ове ситуације, Викторија се нада да ће купцима скренути пажњу на понашања која могу негативно утицати на рад чистачица. А ко није радознао да зна шта их мучи? Наравно, да не направимо кобну грешку!

Шта може да изнервира домара?

Једна од поменутих најфрустрирајућих ситуација је када купци одлуче да пажљиво прате рад компаније чистачица, стварајући осећај неповерења или потцењивања у односу на вештине професионалца унајмио. Обично кажу да „помажу“.

За Викторију овакав став може бити непријатан, јер су клијенти ангажовали услуге чишћења управо да би се посао обавио ефикасно и професионално.

Стална пратња чистачице може пренети поруку недостатка поверења и знања о задацима који се обављају.

Друга ситуација која се помиње је када купци на погрдан начин говоре о чистачима, третирајући их као „помоћ“. Овај облик језика може бити непоштован и пренети осећај супериорности купаца у односу на професионалце за чишћење.

Кликните овде да погледате видео.

Овакав став ствара окружење неједнакости и може учинити чистачима непријатним на послу, као да су инфериорни, запослени или под њиховом командом.

Према њеним речима, потпуно је фрустрирајуће када неко уђе на под који је очишћен одмах након чишћења, или када кухиња се користи одмах након чишћења, као што је припремање ручка, или када се чаше ставе у судопер свеже опрана.

Иако професионалка признаје да се ове ситуације повремено могу јавити, она признаје да то може бити мало иритантно за чистаче.

Наравно, не желимо да узнемиравамо оне који нам помажу у рутини, па немојмо правити грешке сличне овим. Комбиновано?

Заљубљеник у филмове и серије и све што укључује биоскоп. Активни радозналац на мрежама, увек повезан са информацијама о вебу.