Технологија осваја свет својим иновацијама и новостима, уз то се напушта људска помоћ и људи престају да раде на одређеним функцијама. А ЦхатГПТ технологија обавља брже и у већем броју позива. Види више!
Технологија к људи
види више
8 знакова који показују да је анксиозност била присутна у вашем…
Директор школе деликатно интервенише када примети да ученик носи капу у…
Као што многи знају, технологија је све више напредовала и тиме се аутоматизују функције које су раније обављали људи. Многе компаније се одлучују да користе ЦхатГПТ за обављање ових позива.
Људима тада, када затраже или покушају да изврше услугу, служе чет-ботови, али то не значи да су услуге добре и да су задовољни интеракцијом.
Оно што се дешава је да ниједна технологија неће заменити људску и хуманизовану бригу. Већина људи није волела да им роботи аутоматски одговарају.
Идеја бизнисмена приликом убацивања цхатботова била је да не морају да зависе од људског рада, већ да почну да имају бржу и већу помоћ. Роботизовани сервис оптимизује услуге компанија.
Међутим, оно што скреће пажњу је чињеница да људи не уживају у овој врсти услуге. Испоставило се да су опције ограничене у цхатботовима, бесмислене и још увек не дозвољавају купцима да рашчисте своје сумње и створе односе са пратиоцима.
На основу овог схватања, велике, средње или мале компаније настоје да схвате важност услуга које обављају људи, а не машине/роботи.
Б2Б платформа
За разлику од ЦхатГПТ-а, ово је технологија која омогућава персонализоване људске услуге за комуникацију, у којима је могуће регистровати понашања и намере клијената, тако да се и продуктивност тима побољшава и то не утиче.
ВхатсАпп као средство комуникације
У пандемији, овај алат су људи највише користили, постајући веома важна апликација за комуникацију. Након свих догађаја који су укључивали пандемију цовид-19, компаније су почеле да комуницирају путем ВхатсАпп-а.
Алат је неопходан за брже решавање позива. Поред тога, велике и мале компаније користе апликацију као начин да олакшају управљање пословањем и послом.