Институт за одбрану потрошача (Идец) послао је прошлог четвртка (06) обавештење бразилској компанији Нубанк банкарских услуга и финансијске технологије, тражећи појашњење о извештајима клијената који су имали своје рачуне напао.
Идец је ову меру предузео због неколико притужби последњих недеља на друштвеним мрежама, на веб страници Рецламе Акуи и на Цонсумидор.гов.бр у вези са банком.
види више
Предвиђа се да ће филм „Барби“ повећати профит компаније Маттел…
Јапанска компанија намеће временско ограничење и убире предности
Корисници се жале
Неки људи оптужују апликацију да није безбедна, јер постоје извештаји о криминалцима који су успели да пребаце салдо корисника на налоге трећих страна. Према Идецу, главна критика жртава је да финансијска институција не примењује системе безбедности који блокирају трансакције које одступају од утврђеног стандарда.
Једна жртва је поделила негативно искуство.
„Имам рачун у Нубанк већ неко време. Имао сам 2.105,00 БРЛ на салду, али 17. 03. хакован ми је рачун и узели су ми сав новац, подигли кредите и променили ПИКС лимит за трансфере…”, рекла је жртва.
Путем обавештења, Идец је дао Нубанк рок од 15 дана да пружи више информација о случају. Важно је да компанија усвоји превентивне мере како би избегла преваре против купаца којима су украдени или украдени мобилни телефони.
Нубанков одговор
У белешци веб страници ТецМундо, банка је известила да је „безбедност приоритет од првог дана“ и да компанија сарађује „са органима надлежним за бригу о потрошачима“.
„Поново потврђујемо нашу посвећеност заштити наших више од 70 милиона купаца, одржавајући сталну будност над коришћењем наших наше услуге, укључујући развој алата за заштиту како би помогли корисницима да спрече и спрече преваре“, каже комуницирао.
Финтецх је такође потврдио да, у случају сумње на неправилно руковање од стране трећих страна, купци морају пратити детаљна упутства доступна на СОС Ну.
Заљубљеник у филмове и серије и све што укључује биоскоп. Активни радозналац на мрежама, увек повезан са информацијама о вебу.
