Недавно је објављено да је компанија Убер, који нуди услуге превоза путника, пакета и доставе хране, мучио би се да запосли нове раднике.
Да би изблиза проценио ову ситуацију, извршни директор компаније, Иранка Дара Кхосровшахи, одлучила је да изађе на улице да би разумела каква је рутина покретача апликације.
види више
Упозорење: ОВА отровна биљка довела је младића у болницу
Гоогле развија АИ алат за помоћ новинарима у…
У интервјуу за Валл Стреет Јоурнал, Дара је објаснила да је изнајмила а Тесла И је користио и регистровао се на Убер платформи под измишљеним именом Даве К., почевши да прихвата вожње и испоруке.
Описујући своје искуство, извршни директор је рекао да упркос неким оперативним проблемима, апликација ради веома добро. Прави проблем је, како је рекао, начин на који се неки купци понашају према возачима.
Према Хосровсхахију, многи путници омаловажавају возаче, возе грубо, траже неприкладна заустављања, између осталих непристојних радњи.
Поред вожње, извршни директор је испоручивао и храну преко Убер Еатс-а, платформе компаније посвећене овој врсти услуга. У овом конкретном искуству, Дара извештава о истом недостатку поштовања код неких купаца када примају своје поруџбине.
Да би употпунио комбинацију искустава која је имао, шеф Убера је пријавио да је једно од његових путници су га препознали и, што није изненађујуће, постављали су многа питања о томе како развити а покренути.
На крају својих говора, Дара Кхосровсхахи описала је анксиозност коју је свакодневно осећала да тражи увек добијајте оцене са пет звездица од купаца, баш као што то раде возачи Убера заједнички.
У том циљу, извршна власт тврди да се трудио да угоди својим купцима на сваки начин, нудећи све од пуњење мобилног телефона до хране, поред укључивања звука и клима уређаја у сваком тренутку. расе.
Након овог јединственог искуства, Дара Кхосровсхахи и други виши руководиоци у Уберу најавили су нова улагања у платформе компаније.
Дипломирао историју и технологију људских ресурса. Страствен за писање, данас живи сан да се професионално понаша као писац садржаја за веб, пише чланке у различитим нишама и различитим форматима.
