имају приступ апликација твој банка да бисте могли да проверите стање, направите Пик или чак користите дигиталну картицу и друге услуге, то мора да буде нешто лако и безбедно. Ово су суштински фактори за више од 70% Бразилаца приликом доношења одлуке при избору институције финансија, према студијама Диеболд Никдорф-а, компаније која нуди технологију банкама, а такође и консултантске куће НилсенИК.
Истраживање које је први пут објављено донело је анализу рађену у 13 земаља, укључујући Бразил, у којој је више од 13 хиљада учесника подељено на пет дигиталних профила, како би било могуће боље разумети шта потрошачи очекују од финансијске институције и како би могли да комуницирају са њима она. Подаци који су прикупљени 2021. године и представљени на Интерсекту 2022.
види више
Велике бразилске банке, као што су Брадесцо и Цаика, мета су злонамерног софтвера...
Упозорење: ово су опасности плаћања минимума на рачуну за кредитну картицу...
Оно што видимо заједничко у свим случајевима је технологија присутна у свим банкарским процесима, али како се овај процес заправо дешава је варијанта.
Према истраживању, раздвојили смо дигиталне профиле у Бразилу:
- поједностављено (43%)
- Реално (30%)
- традиционалисти (13%)
- Истраживачи (7%)
- Самозапослени (7%)
Да би потрошачи разумели који профил најбоље одговара њиховим потребама, може бити корисно да покушају да разумеју како функционише ниво подршке и услуга које нуди финансијска институција.
„У свету који је све више вођен технологијом, ове мотивације утичу на преференције потрошача. технологије и одредите која решења су најпогоднија за стварање позитивног финансијског искуства“, каже студија.
Заљубљеник у филмове и серије и све што укључује биоскоп. Активни радозналац на мрежама, увек повезан са информацијама о вебу.
