Nubank izzove jezo strank, potem ko denar z računov 'izgine'

Prejšnjo sredo, 26., stranke virtualne banke Nubank poročali, da so šli skozi neprijetno situacijo. Pojavila so se poročila, da denarja na računu ni več.

Poročali so, da so ob dostopu do spletne platforme videli, da je nekaj narobe, kar je izgledalo kot zrušitev sistema. Poleg ravnotežja so druge informacije o platformi izginile in se samodejno prikazale.

Dokler niso ugotovili, da se je težava zgodila v sistemu, so mnogi mislili, da so izgubili svoje premoženje in da so ostali brez denarja.

Kot je poročal portal Downdetector, je nestabilnost predstavljala približno 500 pritožb bančnemu sektorju Nubank do 14. ure tistega dne.

Nubank je postal viralen na Twitterju

Priljubljenost banke je povzročila, da so druge stranke padle v milost, kljub temu, da je bila situacija, v kateri je lahko kogar koli prestrašil.

Uporabniki Twitterja so začeli razdeljevati meme, v tvitu označevali ime podjetja in jim sporočali, da je denar izginil z njihovega računa.

Ljudje, ki so imeli na računu drobiž, so začeli poročati, da so izgubili svoje dragocenosti, komentar, da bi se prilizovali javnosti.

"Saj veste, kako je: konec meseca, delavec ima samo cente!". Medtem ko so se nekateri šalili o izginotju, so drugi kupci mislili, da so žrtve prevare.

Nubank je na isti virtualni platformi obvestil stranke, da je doživela nihanje in da zato veliko število uporabnikov računov ni moglo preveriti zneska, ki ga imajo na računu.

Težava je bila odpravljena z normalnim delovanjem storitev v bančni aplikaciji.

Misel, da gre za državni udar, ni daleč od normalnosti, saj Idec (brazilski inštitut za Defense of the Consumer) je obvestil Nubank in zahteval utemeljitev glede varnosti njihovih podatkov stranke.

Očitno je sistem trpel zaradi nestabilnosti in zdaj deluje normalno, kot pričakujejo stranke roxinha. Nič drugega kot preplah!

Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.