Takoj po nakupu grafične kartice za 14,5 tisoč R$ pri amazonka, Maurício Takeda e Sousa, sin Maurício de Sousa, doživel veliko in ne prijetno presenečenje. Namesto pričakovanega izdelka je dobil paket kozarcev, polnih peska.
"Sem zelo miren človek, vendar sem bil šokiran," je dejal Maurício v intervjuju in pojasnil, da je tudi posnel razpakiranje kupljenega blaga, ki ga je prodajal in transportiral sam Amazon, kasneje pa je posnetek objavil na Tik Tok.
Poglej več
Film 'Barbie' naj bi povečal dobiček Mattela...
Japonsko podjetje uvaja časovne omejitve in žanje koristi
V videu izjavlja, da je bila embalaža kljub temu, da je bila zaprta, zelo poškodovana, prav tako je ob prevzemu škatle začutil, da razporeditev teže je bila drugačna, zato je od ženske zahteval, da prijavi trenutek odpiranja blaga. Ko je ugotovil težavo, trdi, da se je še isti dan obrnil na Amazon, vendar še vedno niso rešili njegove težave.
»Odpiranje blaga zaradi varnosti vedno zabeležim, ko kupujem izdelke večje vrednosti. Bal sem se, da bi vzel zamudo ali kaj podobnega, vendar si nikoli nisem predstavljal, da se mi bo to zgodilo,« je Maurício poročal v svojem videu. Njegova žena je bila tako šokirana kot on, ki prav tako ni mogla nehati jokati, takrat se je Maurício odločil, da bo registriral pritožbo na specializiranih straneh, odprite Police Report in vložite tudi tožbo majhne vrednosti zoper podjetje. Amazon je posredoval informacijo, da bo v stiku s stranko, da bi rešili primer, in da bo tudi je imel politiko vračil in vračil, ki ščiti stranke, ki želijo vrniti izdelke, kupljene pri
amazonka.Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.