A Enel Energy Distribution iz Ceará svojim potrošnikom ponudila očitno ugodno možnost plačila računa za elektriko prek PicPay in prejmite 12,00 R$ od vračilo gotovine.
Akcija je zahtevala plačilo dveh računov za letošnji junij in julij. Vendar pa je prokon de Fortaleza je zahteval pojasnilo o Enelovi objavi in obtožil "promocijo", da je zavajajoče in strankam ne predstavlja resnične koristi. Na občinskem oddelku za varstvo in zaščito pravic potrošnikov pojasnjujejo, da je plačilo fakturiranje s kreditno kartico PicPay vključuje stroške obresti in ugodnosti 3,99%.
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
To domnevno zavajajoče oglaševanje prepričuje potrošnike, da verjamejo, da prihranijo denar, čeprav v resnici v nekaterih primerih se lahko vrednosti nekaterih računov za elektriko povečajo za več kot 100,00 resnično. V primeru, ki ga je pojasnil Procon, bi se račun za energijo v vrednosti 420,00 realov zvišal na 436,75, če bi ga plačali na obroke. Tako presega obljubljeno vračilo denarja. Če je isti primer razdeljen na več obrokov, se začetna vrednost poveča za več kot 100,00 realov.
»Prehod na to vrsto plačila se nam zdi dražji za potrošnika in to ni bilo razvidno iz partnerstva, ki ga je razkril koncesionar. Nasprotno, tak pogoj je bil napovedan kot nekaj koristnega in da bo olajšalo plačevanje računov. O Zakonik o varstvu potrošnikov ceni jasne, natančne in vidne informacije,« je pojasnila direktorica Procon Fortaleza Eneylândia Rabelo.
Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.
