Po informacijah, ki jih je pridobil CNBC, je amazonka vlaga v tehnologije umetne inteligence za pospešitev dobave izdelkov.
Stefano Perego, podpredsednik storitve za stranke in globalne operacije Amazona za Severno Ameriko in Evropo, je v intervjuju pojasnil, kakšni so načrti podjetja.
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
Kot pravi Perego, podjetje uporablja AI za sledenje poti in preferencam uporabnikov v določeni regiji. S tem bo mogoče oblikovati distribucijske točke, ki bodo izdelke približale potrošnikom in skrajšale dobavne roke pri nakupih preko spleta.
"Mislim, da je eno od področij, ki je po našem mnenju ključnega pomena za znižanje stroškov storitev in skrajšanje odzivnega časa, umestitev zalog," je dejal.
Izvršni direktor je pojasnil tudi težave, s katerimi se Amazon sooča pri izbiri lokacij za namestitev zalog.
»Predstavljajte si, kako zapleten je problem odločanja o tem, kam postaviti nove zaloge. Postaviti ga moramo tako, da lahko zmanjšamo razdaljo, ki jo morajo opraviti stranke, in povečamo hitrost dostave,« je dejal Stefano Perego.
Amazonov končni cilj je, da vse njegove stranke prejmejo izdelke še isti dan ali dan po oddaji naročila.
Druge uporabe AI
Poleg prizadevanj za regionalizacijo zalog in skrajšanje čakalnih dob za naročila je Amazon tudi vlaganje v uporabo umetne inteligence in celo robotov za opravljanje ponavljajočega se dela v številnih njegovih centrih distribucija.
Da bi vam predstavili, ocenjujejo, da se v 75 % distribucijskih centrov podjetja v ZDA roboti uporabljajo za dvigovanje škatel, pometanje tal in prevzemanje drugih »dolgočasnih« nalog.
Na vprašanje o možnosti, da bi umetna inteligenca in roboti "ukradli" delo ljudi, je Stefano Perego je izjavil, da stroji ne bodo nadomestili ljudi pri njihovem delu, ampak bodo spremenili način njihovega dela. danes.
»Dela zaposlenih v klicnem centru bodo na primer dejavnosti 'visoke presoje'. Dvigovanje težkih in ponavljajočih se nalog pa bo medtem opravljala robotika. To je dobro. Gre za preobrazbo in ne zamenjavo,« je dejal.
Diplomiral iz zgodovine in kadrovske tehnologije. Navdušen nad pisanjem, danes živi sanje o poklicnem delu kot pisec vsebin za splet, pisanju člankov v različnih nišah in različnih formatih.