Po podatkih Nacionalnega sekretariata za potrošnike Ministrstva za pravosodje in javno varnost je bilo včeraj opravljeno obvestilo trgovinam Zara zagotoviti ustrezna pojasnila o neupravičeno zaračunava svojim potrošnikom darilne vrečke in kuverte. Glede na informacije so bili zneski 0,60 BRL in 0,80 BRL zaračunani neupravičeno in brez obvestila glede na embalažne enote.
Minister za pravosodje Anderson Torres je v sporočilu navedel, da je treba potrošniku jasno povedati, da mora ob prihodu v trgovino opraviti nakupovanje, naj vas ne presenetijo stroški pakiranja." »S tem obvestilom želimo poudariti, da mora odnos med podjetjem in stranko upoštevati preglednost«, je dejal minister.
Poglej več
Raziskava razkriva, da so najstniški možgani 'navezani' na...
PicPay bo zdaj zaračunal pristojbino za nedejavnost; poglej kako bo delovalo
Še vedno v skladu z navedbo ministrstva, »poleg pojasnila, ali je bila z domnevnimi obtožbami ustrezno obveščena javnost, tako da odnosi s potrošniki, bo moralo podjetje obračunati, kakšni so še drugi načini transporta kupljenega izdelka, poleg motivacije vrednot, ki se uporabljajo, in materiala, ki je bil uporabljen pri izdelavi embalaža."
Dodano je bilo, da ima Zara še vedno 10 koledarskih dni, šteto od datuma prejema obvestila, da odgovori na poizvedbe sekretariata. "Če rok ne bo upoštevan, bo proti omrežju uveden upravni postopek," zaključuje sporočilo.
Procon DF je tudi sporočil, da razume, da mora trgovina potrošnikom zagotoviti druga sredstva uspejo svoje nakupe odnesti domov, zato se zagotovijo vrečke ali alternativna sredstva potrebno.
Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.
