Komunikacija je beseda, ki izhaja iz latinskega izraza "komunicirati", kar pomeni "delite, sodelujte v nečem, naredite skupno".
S komunikacijo si ljudje in živali delimo drugače medsebojne informacije, komuniciranje je bistvena dejavnost za življenje v družbi.
Od začetkov časa je bila komunikacija ključnega pomena, saj je orodje za povezovanje, poučevanje, medsebojno izmenjavo in razvoj. Komunikacijski postopek je sestavljen iz prenosa informacij med pošiljateljem in prejemnikom, ki določeno sporočilo dekodira (interpretira).
Sporočilo je kodirano v sistemu določenih znakov, ki so lahko geste, zvoki, znaki, naravni jezik (portugalščina, angleščina, španščina itd.) Ali druge kode, ki imajo pomen (na primer barve semaforja) in preusmerjena do prejemnika po komunikacijskem kanalu (medij, po katerem sporočilo kroži, bodisi s pismom, telefonom, predvajano na televiziji, itd.).
V tem postopku je mogoče prepoznati naslednje elemente: oddajnik, sprejemnik, koda (signalni sistem) in komunikacijski kanal. Drug element, ki je prisoten v komunikacijskem procesu, je šum, za katerega je značilno vse, kar vpliva na kanal in moti popolno zajemanje sporočila (na primer pomanjkanje mobilnega omrežja).
Poglej tudi: Komunikacijski elementi in Definicija sogovornika.
Kadar komunikacija poteka skozi govorjeni ali pisni jezik, se to imenuje verbalna komunikacija. Je oblika komunikacije, edinstvena za človeka, in najpomembnejša v človeški družbi.
Druge oblike komunikacije, ki uporabljajo nejezikovne signalne sisteme, kot so geste, mimika, slike itd., Se imenujejo neverbalna komunikacija.
Poglej tudi: Vrste jezika: besedni, neverbalni in mešani.
Nekatere veje komunikacije so: teorija informacij, intrapersonalna komunikacija, komunikacija medosebno, trženje, oglaševanje, oglaševanje, odnosi z javnostmi, analiza govora, telekomunikacije in novinarstvo.
Izraz "komunikacija" se uporablja tudi v smislu povezovanja dveh točk, na primer sredstva prevoz, ki komunicira med mestoma, ali tehnična komunikacijska sredstva (telekomunikacije).
Socialna komunikacija
THE Socialna komunikacija sestavljen je iz sistemov za prenos sporočil široki, razpršeni in raznoliki publiki. Ta oznaka v bistvu zajema tako imenovane množične medije na področjih periodičnega tiska, radia, televizije in kina.
Poslovno komuniciranje
THE Poslovno komuniciranje je področje strateškega načrtovanja v okviru podjetja. Dobra komunikacijska strategija omogoča uspešno poslovanje. V tem kontekstu so odnosi s tiskom in notranje komuniciranje bistveni koncepti.
Glej tudi pomen vizualna komunikacija in povratne informacije.