Интернет-магазины стали быстрым и удобным способом сэкономить деньги, даже не выходя из дома. Однако у этой функции все еще есть некоторые недостатки, такие как обмен продуктами во время отгрузки. Это произошло дважды в Ресифи всего за одну неделю, последний раз покупатель купил iPhone и получил головоломка.
Обмен продуктами
узнать больше
Японская компания вводит ограничения по времени и пожинает плоды
Внимание: ЭТО ядовитое растение привело молодого человека в больницу
Журналист Эдуардо Сена поделился в своих социальных сетях подробностями своего неудачного опыта покупок в онлайн-магазине Amazon.
В данном случае он говорит, что купил iPhone для своего отца, который был на распродаже в рамках «Consumer Week». В то время магазин представил смартфон по первоначальной цене 3221 реал, а в продаже — 2899 реалов.
Помня об этих условиях, отец Эдуардо решил совершить покупку и попросил сына помочь в осуществлении этого процесса. Итак, Эдуардо запросил товар и выставил счет, который сразу же оплатил его отец.
Он даже говорит, что отец спросил его, действительно ли этот процесс безопасен, и он заверил, что да.
Однако было удивление, когда выяснилось, что на упаковке продукта находится не iPhone, а пазл «Три поросенка».
Эдуардо говорит, что сначала он думал, что это тактика для предотвращения кражи, но когда он закончил открывать пакет, он понял, что там была только игра.
Что делать в такой ситуации?
После скандала в соцсетях Эдуардо связался с сайтом Amazon, который сожалеет о случившемся. Кроме того, продавец попросил его сфотографировать посылку и написать рукописное письмо с описанием произошедшего.
Это основная процедура открытия реверсивного процесса или заказа нового устройства.
Наконец, стоит упомянуть, что уже второй раз за неделю у жителя Ресифи возникает такая же проблема обмена товаров с покупкой на Amazon.
18-го числа биомедицинский работник Лукас Портела тоже купил через сайт iPhone, но получил на дом посылку с духами для младенцев.
